[发明专利]信息处理装置、信息处理系统及存储介质在审

专利信息
申请号: 202011486460.1 申请日: 2020-12-16
公开(公告)号: CN113486159A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 綿田将悟;関根直樹 申请(专利权)人: 东芝泰格有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06Q50/12;G10L25/54;G10L15/22
代理公司: 北京市商泰律师事务所 11255 代理人: 麻吉凤;毛燕生
地址: 日本东京都品*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 装置 系统 存储 介质
【说明书】:

发明公开一种信息处理装置、信息处理系统及存储介质,其能够以基于声音的对话形式来检索符合希望的菜单品种。信息处理装置具备取得部、解析部、第一生成部、检索部以及第二生成部。取得部取得用户的声音数据。解析部解析声音数据。第一生成部基于解析部的解析结果,生成检索一个以上的对象的检索条件。检索部检索满足检索条件的一个以上的对象。第二生成部基于检索部的检索结果,生成向用户应答的应答数据。

本申请主张申请日为2020年03月17日、申请号为JP2020-046336的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将公开内容全部结合于此。

技术领域

本发明的实施方式涉及信息处理装置、信息处理系统及存储介质。

背景技术

近年来,在餐饮店中,顾客自己能够点餐的信息处理终端、所谓的自助点餐终端的导入正在普及。例如当顾客面对自助点餐终端所具备的麦克风说出关键字时,能够检索与该关键字相关联的菜单品种。但是,在希望饮用的食物并未确定的情况下,顾客无法说出明确的关键字。因而,难以检索、建议符合顾客的希望的菜单品种。

发明内容

鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种信息处理装置、信息处理系统及存储介质,其能够以基于声音的对话形式来检索符合希望的菜单品种。

为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种信息处理装置具备取得部、解析部、第一生成部、检索部以及第二生成部。取得部取得用户的声音数据。解析部解析声音数据。第一生成部基于解析部的解析结果,生成检索一个以上的对象的检索条件。检索部检索满检索条件的一个以上的对象。第二生成部基于检索部的检索结果,生成向用户应答的应答数据。

根据上述的信息处理装置,能够提供能够以基于声音的对话形式检索符合希望的对象的信息处理装置。

在上述的信息处理装置中,所述第二生成部基于未被所述检索条件包含的类别,生成向所述用户应答的应答数据。

根据上述的信息处理装置,能够创建考虑了到该时间点为止的检索条件的应答数据,因此能够高效地检索对象。

在上述的信息处理装置中,所述检索部按优先度的顺序检索满足所述检索条件的一个以上的对象,所述第二生成部生成关于满足所述检索条件的一个以上的对象之中优先度最高的对象的应答数据。

根据上述的信息处理装置,生成关于符合检索条件的对象之中优先度最高的对象的应答数据,因此能够对用户提示优先度高的对象。

在上述的信息处理装置中,还具备限制部,所述限制部将由所述第一生成部进行的所述应答数据的生成限制为规定的次数。

根据上述的信息处理装置,限制应答数据的生成次数,因此能够缩短对话的时间。

在上述的信息处理装置中,还具备短时间信息输入部,所述短时间信息输入部用于输入指示着急的短时间信息,当被输入所述短时间信息时,执行所述限制部的处理。

根据上述的信息处理装置,能够根据没有时间的用户的情况来减少对话。

在上述的信息处理装置中,所述第二生成部创建不包含用所述检索部检索到的一个以上的所述对象的应答数据。

根据上述的信息处理装置,在进一步限定检索条件等情况下,由于在应答数据中不包含对象,所以能够减少通信负荷,能够减少用户确认对象的时间。

在上述的信息处理装置中,所述第二生成部在生成的所述应答数据中包含用所述检索部检索到的一个以上的所述对象,对该对象标注从1开始的检索编号。

根据上述的信息处理装置,能够使示出对象的声音的输入或者解析变得容易。

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