[发明专利]短信服务的处理方法、装置及电子设备

说明书

本申请提供了一种短信服务的处理方法、装置及电子设备，涉及云短信技术领域，该方法应用于短信服务器，短信服务器中预存有短信错误码与错误类型的对应关系和每个错误类型对应的处理策略，该方法包括：接收第一短信供应商发送的目标短信的短信错误码；短信错误码是短信运营商根据短信下发失败原因而生成并转发给第一短信供应商的，或者是第一短信供应商基于API调用失败时的失败原因确定的；在对应关系中查找短信错误码对应的错误类型；根据查找到的错误类型对应的处理策略，对目标短信进行处理。本申请能够实现短信下发异常时的自动化处理，提高短信服务自身的稳定性和成功到达率。

技术领域

本申请涉及云短信技术领域，尤其是涉及一种短信服务的处理方法、装置及电子设备。

背景技术

现有的短信下发异常处理过程为：当短信下发出现异常时，短信服务调用短信供应商的接口，将短信供应商返回的错误码信息打印到日志中，且短信服务自身业务逻辑中断，统一返回公共错误码，工作人员根据上述日志中的错误码信息进行分析并人工手动处理。这种方式无法实现短信下发异常情况的自动处理。

发明内容

本申请的目的在于提供一种短信服务的处理方法、装置及电子设备，能够实现短信下发异常时的自动化处理，提高短信服务自身的稳定性和成功到达率。

第一方面，本申请实施例提供一种短信服务的处理方法，方法应用于短信服务器，短信服务器中预存有短信错误码与错误类型的对应关系和每个错误类型对应的处理策略，方法包括：接收第一短信供应商发送的目标短信的短信错误码；所述短信错误码是短信运营商根据短信下发失败原因而生成并转发给所述第一短信供应商的，或者是所述第一短信供应商基于API调用失败时的失败原因确定的；在对应关系中查找短信错误码对应的错误类型；根据查找到的错误类型对应的处理策略，对目标短信进行处理。

进一步的，在接收第一短信供应商发送的目标短信的短信错误码的步骤之前，还包括：接收终端对应的服务端的短信下发请求；通过第一短信供应商及短信运营商向终端发送目标短信。

进一步的，上述方法还包括：从人机交互接口接收短信错误码和短信错误码所属的错误类型的对应关系，及每个错误类型对应的处理策略；其中，对应关系中的错误类型为基于短信错误码对应的错误描述说明对短信错误码进行分类而确定的；存储短信错误码和错误类型的对应关系，及每个错误类型对应的处理策略。

进一步的，上述方法还包括：如果没有查找到短信错误码对应的错误类型，向告警服务器发送告警请求，以使告警服务器执行告警操作。

进一步的，上述根据查找到的错误类型对应的处理策略，对目标短信进行处理的步骤，包括：如果查找到的错误类型为第一预设类型，通过第二短信供应商下发目标短信；如果错误类型为第二预设类型，向告警服务器发送告警请求，以使告警服务器执行告警操作；其中，第一预设类型为短信服务器可自动处理的错误类型；第二预设类型为短信服务器不可自动处理的错误类型。

进一步的，上述人机交互接口包括：键盘和/或USB接口。

第二方面，本申请实施例还提供一种短信服务的处理装置，该装置应用于短信服务器，短信服务器中预存有短信错误码与错误类型的对应关系和每个错误类型对应的处理策略，该装置包括：错误码接收模块，用于接收第一短信供应商发送的目标短信的短信错误码；所述短信错误码是短信运营商根据短信下发失败原因而生成并转发给所述第一短信供应商的，或者是所述第一短信供应商基于API调用失败时的失败原因确定的；类型查找模块，用于在对应关系中查找短信错误码对应的错误类型；短信处理模块，用于根据查找到的错误类型对应的处理策略，对目标短信进行处理。

进一步的，上述装置还包括：短信下发模块，用于接收终端对应的服务端的短信下发请求；通过第一短信供应商及短信运营商向终端发送目标短信。