[发明专利]用于日志信息处理的方法与设备在审

专利信息
申请号: 202011478612.3 申请日: 2020-12-15
公开(公告)号: CN112506692A 公开(公告)日: 2021-03-16
发明(设计)人: 柳彬;刘明敏;杜军红;葛振纲 申请(专利权)人: 上海龙旗科技股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 上海百一领御专利代理事务所(普通合伙) 31243 代理人: 王奎宇;甘章乖
地址: 200233 上海*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 用于 日志 信息处理 方法 设备
【说明书】:

本申请的目的是提供一种用于日志信息处理的方法与设备。与现有技术相比,本申请通过在测试过程中,自动抓取测试中产生的日志信息;当所述日志信息对应的系统缓存满时,自动保存所述日志信息;若检测到所述日志信息存在错误信息,将所述日志信息及相关属性信息发送至网络设备;若所述日志信息不存在错误信息,获取下一次系统缓存满时对应的日志信息并判断是否存在错误信息,直至测试完成。通过这种方式,能够及时发现智能设备的问题,以为后续解决问题提高了高效地基础。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种用于智能设备日志信息处理的技术。

背景技术

随着智能设备的发展,越来越多的人使用智能设备,但是,智能设备难免会存在一些问题,现有的方式中不能及时发现智能设备的问题,致使解决问题的效率低下。

发明内容

本申请的目的是提供一种用于日志信息处理的方法与设备。

根据本申请的一个方面,提供了一种在智能设备端用于日志信息处理的方法,其中,所述方法包括:

在测试过程中,自动抓取测试中产生的日志信息;

当所述日志信息对应的系统缓存满时,自动保存所述日志信息;

若检测到所述日志信息存在错误信息,将所述日志信息及相关属性信息发送至网络设备;若所述日志信息不存在错误信息,获取下一次系统缓存满时对应的日志信息并判断是否存在错误信息,直至测试完成。

进一步地,其中,所述若检测到所述日志信息存在错误信息,将所述日志信息及相关属性信息发送至网络设备包括:

所述若检测到所述日志信息存在错误信息,且在满足预设条件时,将所述日志信息及相关属性信息发送至网络设备。

进一步地,其中,所述满足预设条件包括以下至少任一项:

系统负载低于预设阈值;

达到预设时间间隔;

系统测试已完成;

未检测到用户对所述智能设备的使用信息。

进一步地,其中,所述方法还包括:

识别所述错误信息对应的异常类型信息;

其中,所述将所述日志信息及相关属性信息发送至网络设备包括:

将所述日志信息、所述异常类型信息及相关属性信息发送至网络设备。

进一步地,其中,所述在测试过程中,自动抓取测试中产生的日志信息包括:

在测试过程中,若检测到用户已开启自动检测按键,自动抓取测试中产生的日志信息。

根据本申请的另一方面,还提供了一种在网络设备端用于日志信息处理的方法,其中,所述方法包括:

接收智能设备在测试时发送的包含错误信息的日志信息,其中,所述错误信息是通过所述智能设备对所述日志信息进行自动检测确定的;

识别所述错误信息对应的异常类型信息,并基于所述异常类型信息确定对应的修复设备;

将所述异常类型信息及包含错误信息的日志信息发送至所述修复设备,以对所述错误信息进行修复。

进一步地,其中,所述方法还包括:

接收所述修复设备发送的修复信息;

将所述修复信息发送至所述智能设备,以通过所述智能设备抓取再次测试时的日志信息进行自动检测。

进一步地,其中,所述方法还包括:

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