[发明专利]一种推广活动配置方法、系统、计算机设备及存储介质

说明书

本文提供了一种推广活动配置方法、系统、计算机设备及存储介质，方法包括：选定待推广活动的客户群；获取客户群在待推广活动相关的各历史推广活动中的第一参数及第二参数，第一参数表示客户群在一历史推广活动中推广组与对照组资源变化量的差值；第二参数表示客户群在一历史推广活动中资源变化配置量在对照组中客户资源变化量从小到大排序位置的占比；根据客户群在待推广活动相关的各历史推广活动中的第一参数及第二参数，确定待推广活动的资源变化配置量。本文将客户群在历史推广活动中的反馈，融合到推广活动资源变化配置量的配置中，能够精准地配置推广活动的资源变化配置量，进而设计出客户参与度高、响应度高及达标率高的推广活动。

技术领域

本文属于活动配置领域，尤其涉及一种推广活动配置方法、系统、计算机设备及存储介质。

背景技术

现有银行领域的线上推广活动的资源变化量的配置，多为依据一些经验规则确定的业务指标进行配置。

人工通过业务指标配置资源变化量的方式存在如下缺陷：资源变化量设置精度低，存在不合理性。资源变化量设置太高，大部分客户达不到，资源变化量太低客户都能达到，也就是说，资源变化量设置不合理将不利于精准把握客户可能资源提升的变化量，进而无法设计出适合客户参与的推广活动。

发明内容

本文用于解决现有技术中，人工通过经验设置推广活动资源变化配置量的方式存在精确度低的缺陷，进而使得推广活动设计人员无法精准把握客户资源提升的变化量，进而无法设计出适合客户参与的推广活动。

为了解决上述技术问题，本文的第一方面提供一种推广活动配置方法，包括：

选定待推广活动的客户群，所述客户群包括推广组及对照组；

获取所述客户群在与所述待推广活动相关的各历史推广活动中的第一参数及第二参数，其中，所述第一参数表示客户群在一历史推广活动中推广组与对照组资源变化量的差值；第二参数表示客户群在一历史推广活动中资源变化配置量在对照组中客户资源变化量从小到大排序位置的占比；

根据所述客户群在所述待推广活动相关的各历史推广活动中的第一参数及第二参数，确定所述待推广活动的资源变化配置量。

本文进一步实施例中，所述客户群中推广组与对照组中客户的数量相同、客户的特征分布一致且来自同一预定区域。

本文进一步实施例中，所述客户群在各历史推广活动中的第一参数的计算过程，包括：

对于每一历史推广活动Xi，执行如下操作：

计算所述客户群在该历史推广活动Xi中推广组资源变化量及对照组资源变化量；

将所述客户群在该历史推广活动Xi中推广组资源变化量与对照组资源变化量做差，计算得到所述客户群在该历史推广活动Xi中的第一参数。

本文进一步实施例中，计算所述客户群在该历史推广活动中推广组资源变化量及对照组资源变化量，包括：

分别计算所述客户群中推广组及对照组的客户总数；

分别计算所述客户群在该历史推广活动中推广组总资源变化量及对照组总资源变化量；

利用所述客户群在该历史推广活动中推广组总资源变化量除以推广组客户总数，计算得到所述客户群在该历史推广活动中推广组人均资源变化量；

利用所述客户群在该历史推广活动中对照组总资源变化量除以对照组客户总数，计算得到所述客户群在该历史推广活动中对照组人均资源变化量。

本文进一步实施例中，根据所述客户群在所述待推广活动相关的各历史推广活动中的第一参数及第二参数，确定所述待推广活动的资源变化配置量，包括：