[发明专利]视频问候语播放方法、系统、服务器和存储介质

说明书

本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种视频问候语播放方法、系统、服务器和存储介质。上述视频问候语播放方法包括：若接收到用于表征第一终端对第二终端呼叫失败的呼叫转移请求，获取所述第一终端当前接入的媒体通道的类型；若所述第一终端当前接入的媒体通道的类型为音频，与所述第一终端进行视频媒体协商；若与所述第一终端的视频媒体协商成功，向所述第一终端发送所述第二终端预先录制的视频问候语，供所述第一终端播放所述视频问候语。本发明实施例提供的视频问候语播放方法，旨在实现终端以音频起呼时，也可以播放视频问候语，极大丰富了语音信箱业务的功能范围，提高了用户的使用体验，增加了用户的黏性和活跃性。

技术领域

本申请实施例涉及通信技术领域，特别涉及一种视频问候语播放方法、系统、服务器和存储介质。

背景技术

语音信箱系统(Voice Mail System，简称：VMS系统)是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的系统，VMS系统可以为用户提供存储、转发和提取语音留言等服务。当主叫用户呼叫被叫用户失败时，VMS系统可以接收呼叫转移请求，并根据呼叫转移请求将呼叫转移至被叫用户的语音信箱，并向主叫用户播放问候语，主叫用户可以根据问候语的提示，在语音信箱中给被叫用户录制留言。

随着通信技术的飞速发展，越来越多的通信设备已经可以很好地支持视频通话业务，视频通话通常是基于互联网和移动互联网端，通过通信设备之间实时传送人的音频流和视频流的一种通信方式。相应地，VMS系统也开始支持播放视频问候语，支持主叫用户给被叫用户录制视频留言。

然而，在主叫用户终端是音频起呼的情况下，即使被叫用户的语音信箱设置了视频问候语，主叫用户终端也只能播放音频问候语、进行音频留言，严重限制了VMS系统的功能，不能充分满足用户的要求，给用户带来了不好的使用体验。

发明内容

本申请实施例的主要目的在于提出一种视频问候语播放方法、系统、服务器和存储介质。旨在实现当支持视频通话的用户终端以音频起呼时，也可以播放视频问候语，极大丰富了语音信箱业务的功能范围，提高了用户的使用体验，增加了用户的黏性和活跃性。

为实现上述目的，本申请实施例提供了一种视频问候语播放方法，应用于服务器，所述方法包括以下步骤：若接收到用于表征第一终端对第二终端呼叫失败的呼叫转移请求，获取所述第一终端当前接入的媒体通道的类型；若所述第一终端当前接入的媒体通道的类型为音频，与所述第一终端进行视频媒体协商；若与所述第一终端的视频媒体协商成功，向所述第一终端发送所述第二终端预先录制的视频问候语，供所述第一终端播放所述视频问候语。

为实现上述目的，本申请实施例提供了一种视频问候语播放方法，应用于第一终端，所述方法包括以下步骤：若向第二终端发起的音频呼叫失败，接收服务器发送的所述第二终端预先录制的视频问候语，并播放所述视频问候语。

为实现上述目的，本申请实施例提供了一种视频问候语播放系统，包括核心网、服务器、第一终端和第二终端：

核心网，用于确定所述第一终端对所述第二终端呼叫失败后，向所述服务器发送用于表征所述第一终端对所述第二终端呼叫失败的呼叫转移请求；

服务器，用于接收所述呼叫转移请求，获取第一终端当前接入的媒体通道的类型；若所述第一终端当前接入的媒体通道的类型为音频，与所述第一终端进行视频媒体协商；若与所述第一终端的视频媒体协商成功，向所述第一终端发送所述第二终端预先录制的视频问候语；

第一终端，用于对第二终端发起呼叫；若所述呼叫失败，与所述服务器进行视频媒体协商，接收所述服务器发送的所述第二终端预先录制的视频问候语，并进行播放。

为实现上述目的，本申请实施例还提供了一种服务器，包括：至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行上述的视频问候语播放方法。