[发明专利]信息推送方法、装置、服务器和存储介质

说明书

本申请涉及一种信息推送方法、装置、服务器和存储介质。所述方法包括：获取欠费用户的用电数据；用电数据包括欠费用户历史用电的应缴电费和实缴电费；根据应缴电费和实缴电费的大小关系，从欠费用户中确定待催收用户；待催收用户的用电数据满足预设催收条件；根据待催收用户从预设的用户数据库中确定待催收用户的地址以及待催收用户的地址对应的信息接收对象；用户数据库包括所有用电用户的地址和每个地址对应的信息接收对象；根据待催收用户的用电数据和待催收用户的地址生成欠费信息，并将欠费信息发送至信息接收对象。采用本方法能够实现对于欠费用户的自动筛选，提高了筛选效率，筛选实现了对欠费用户的分级，减少了催收工作人员的工作量。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种信息推送方法、装置、服务器和存储介质。

背景技术

现有的电力销售模式包括两种，一种是“先用电，后付费”的传统售电模式，用户每个月初需确认上一个月的用电量，并前往代收点进行缴费；另一种则是“先买电，再用电”的新型售电模式，用户可随时购买电量并使用。采用“先买电，再用电”的新型售电模式，用户在所购买的电量用尽时，则无法继续用电，需重新买电，以此避免了用户拖欠电费，提高了电网系统的电费回收率。

为实现“先买电，再用电”的新型售电模式需大范围的电表改造，目前改造还在逐步进行中，部分地区仍在采用“先用电，后付费”的传统售电模式。

而在传统售电模式下，经常会存在一些欠缴电费的用户，为保证电费回收率，需人工介入催收。人工催收需要人工手动统计每户的欠费信息，并逐一每户进行催收，工作量大且效率低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种信息推送方法、装置、服务器和存储介质。

一种信息推送方法，包括：

获取欠费用户的用电数据；其中，用电数据包括欠费用户历史用电的应缴电费和实缴电费；

根据应缴电费和实缴电费的大小关系，从欠费用户中确定待催收用户；其中，待催收用户的用电数据满足预设催收条件；

根据待催收用户从预设的用户数据库中确定待催收用户的地址以及待催收用户的地址对应的信息接收对象；其中，用户数据库包括所有用电用户的地址和每个地址对应的信息接收对象；

根据待催收用户的用电数据和待催收用户的地址生成欠费信息，并将欠费信息发送至信息接收对象。

在其中一个实施例中，根据应缴电费和实缴电费的大小关系，从欠费用户中确定待催收用户，包括：

获取欠费用户的累计缴费率；其中，累计缴费率为应缴电费与实缴电费的比值；

将每一欠费用户的累计缴费率与预设阈值比较，根据比较结果确定待催收用户。

在其中一个实施例中，累计缴费率等于实缴电费除以应缴电费的商值；

根据比较结果确定待催收用户，包括：

若欠费用户的累计缴费率小于预设阈值，则确定欠费用户为待催收用户。

在其中一个实施例中，根据待催收用户的用电数据和待催收用户的地址生成欠费信息，包括：

根据应缴费用减去实缴费用的差值，确定待催收用户的欠费数据；

将待催收用户的欠费数据和待催收用户的地址填充入预设的催收短信模板，得到欠费信息。

在其中一个实施例中，上述方法还包括：

根据待催收用户的累计缴费率与预设阈值的大小关系，确定待催收用户的优先级；其中，优先级高的待催收用户的累计缴费率与预设阈值的差值，大于，优先级低的待催收用户的累计缴费率与预设阈值的差值。