[发明专利]向用户分发问题的方法及装置

说明书

本公开提供了一种向用户分发问题的方法及装置，包括：获取包括多个待分发问题的集合，每个待分发问题具有分发次数要求和分发轮数；针对所述多个待分发问题，轮询地生成关于每个待分发问题的分发请求，每个分发请求包括所述待分发问题的标识和分发次数，所述分发次数至少部分地基于所述分发次数要求和所述分发轮数确定；以及根据所述分发请求向用户分发所述待分发问题。本公开提供的向用户分发问题的方法及装置，能够有效解决现有技术中的问题分发方法无法对长尾问题进行有效分发或问题回答转化率较低的问题。

技术领域

本公开涉及计算机互联网技术领域，具体涉及一种向用户分发问题的方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

问答社区是用户分享知识、获取解答的重要途径，其需要在问题和有回答能力和意愿的用户之间建立起高效精准的匹配机制，从而让用户的问题得到快速、优质的回答。

传统的问题分发方法多是从用户的维度出发，根据用户的兴趣和个性化需求，为用户推荐感兴趣的问题。但是，这种问题分发方法会使大量较为冷门或专业的长尾问题无法得到足够的分发和回答。另一方面，现有技术还提供了从问题出发的分发方法，能够根据问题寻找合适的用户进行分发，这种方法虽然可以使长尾问题得到足够的曝光，但又会导致出现问题回答转化率不高的问题。

因此，需要一种能够同时兼顾长尾问题的解答以及问题回答转化率的问题分发方法。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种向用户分发问题的方法及装置，能够有效解决现有技术中的问题分发方法无法对长尾问题进行有效分发或问题回答转化率较低的问题。

下文中将给出关于本公开的简要概述，以便提供关于本公开的某些方面的基本理解。应当理解，此概述并不是关于本公开的穷举性概述。它并不是意图确定本公开的关键或重要部分，也不是意图限定本公开的范围。其目的仅仅是以简化的形式给出某些概念，以此作为稍后论述的更详细描述的前序。

根据本公开的第一方面，提供了一种向用户分发问题的方法，包括：

获取包括多个待分发问题的集合，每个待分发问题具有分发次数要求和分发轮数；针对所述多个待分发问题，轮询地生成关于每个待分发问题的分发请求，每个分发请求包括所述待分发问题的标识和分发次数，所述分发次数至少部分地基于所述分发次数要求和所述分发轮数确定；以及根据所述分发请求向用户分发所述待分发问题。

在一些实施例中，所述分发请求还包括每个待分发问题的分发周期。

在一些实施例中，所述获取包括多个待分发问题的集合，具体包括：获取满足分发条件的待分发问题；对满足分发条件的待分发问题进行过滤及排序，组成待分发问题集合。

进一步的，在获取满足分发条件的待分发问题之前，还包括，接收一个或多个来源的待分发问题至kafka消息队列，从kafka消息队列中提取待分发问题并保存至数据库。

进一步的，所述分发条件包括问题类型、分发周期以及分发次数要求中的至少一项。

在一些实施例中，在轮询地生成关于每个待分发问题的分发请求前，还包括，判断待分发问题是否达到分发次数要求或是否超出分发周期，若所述待分发问题达到分发次数要求或超出分发周期，则将该待分发问题从待分发问题的集合中删除。

在一些实施例中，还包括，将所述分发请求发送至缓存进行存储，用于异常中断的恢复。

进一步的，判断是否发生过异常中断，若发生过异常中断，则从缓存中提取未能成功分发的分发请求，根据所述分发请求向用户分发所述待分发问题。

在一些实施例中，所述根据所述分发请求向用户分发所述待分发问题，具体包括：根据所述分发请求获取备选用户；计算备选用户的回答概率，选择回答概率大于阈值的备选用户作为受邀用户，向受邀用户发送所述待分发问题。