[发明专利]外勤作业的监控预警方法、系统、计算机设备及存储介质

说明书

本发明涉及数据处理技术领域，公开了一种外勤作业的监控预警方法、系统、计算机设备及计算机存储介质，该方法包括：接收外勤作业人员实时的第一定位信息，和接收与所述外勤作业人员绑定的外勤作业设备实时的第二定位信息；根据所述第一定位信息和所述第二定位信息确定所述外勤作业人员是否存在异常作业行为；若确定所述外勤作业人员存在所述异常作业行为，则向所述外勤作业人员推送告警信息，以提醒所述外勤作业人员及时纠正所述异常作业行为。此外，本发明还涉及区块链技术，自定义异常规则的规则配置文件可存储在区块链中。本发明不仅能够实时的管控外勤作业人员的作业规范性，还可保证对外勤作业人员的管控时效性，提高作业质量和操作规范。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种外勤作业的监控预警方法、系统、计算机设备以及计算机存储介质。

背景技术

时下，众多企事业单位会存在很多的外派型工作任务，如保险公司常常会外派工作人员前外车辆事故发生地进行事故现场的查勘定损，或者外派工作人员前往客户家中进行拜访等等。因此，针对企事业单位外派出去执行任务的工作人员进行及时有效的管控，从而提高各工作人员的作业质量和操作规范性，始终是众多企事业单位迫切希望解决的技术问题。

尽管在目前已经可以通过天网系统来针对工作人员存在的违规行为进行检测，但是，目前已有的天网系统都是基于批处理的，通过历史数据挖掘违规行为的时效性非常差，往往只能够做到针对发生上述行为之后的状态进行通报，并不能实时的管控工作人员的违规行为以针对该违规行为进行干预纠正。

综上，现有针对外派工作人员的管控时效性差，无法实时检测违规行为并对该违规行为作出干预和纠正。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种外勤作业的监控预警方法、系统、计算机设备及计算机存储介质，旨在解决现有现有针对外派工作人员的管控时效性差，无法实时检测违规行为并对该违规行为作出干预和纠正的技术问题。

为实现上述目的，本发明实施例提供一种外勤作业的监控预警方法，所述外勤作业的监控预警方法包括：

接收外勤作业人员实时的第一定位信息，和接收与所述外勤作业人员绑定的外勤作业设备实时的第二定位信息；

根据所述第一定位信息和所述第二定位信息确定所述外勤作业人员是否存在异常作业行为；

若确定所述外勤作业人员存在所述异常作业行为，则向所述外勤作业人员推送告警信息，以提醒所述外勤作业人员及时纠正所述异常作业行为。

优选地，所述第一定位信息包括但不限于：人员定位坐标、人员个人信息以及人员定位时间，所述第二定位信息包括但不限于：设备定位坐标、设备标识以及设备定位时间，

所述根据所述第一定位信息和所述第二定位信息确定所述外勤作业人员是否存在异常作业行为的步骤，包括：

持续分析所述人员定位坐标、人员个人信息以及人员定位时间得到所述外勤作业人员的人员实时行为；

持续分析所述设备定位坐标、设备标识以及设备定位时间得到所述外勤作业设备的设备实时行为；

根据所述人员实时行为和所述设备实时行为判断所述外勤作业人员是否触发预设的异常规则；

若是，确定所述外勤作业人员存在所述异常规则指向的异常作业行为。

优选地，所述方法还包括：

获取自定义异常规则的规则配置文件，并根据所述规则配置文件删减所述异常规则和/或者增加新的异常规则。

优选地，所述规则配置文件存储于区块链中，所述获取自定义异常规则的规则配置文件的步骤，包括：

从所述区块链中获取自定义异常规则的规则配置文件。