[发明专利]快递柜新用户的取件方法、装置、服务器和系统在审

专利信息
申请号: 202011143277.1 申请日: 2020-10-23
公开(公告)号: CN112270798A 公开(公告)日: 2021-01-26
发明(设计)人: 付正鹏;宋婷;姚伟超 申请(专利权)人: 上海中通吉网络技术有限公司
主分类号: G07F17/12 分类号: G07F17/12;H04W8/18;G06K7/14
代理公司: 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 代理人: 尚文文
地址: 201799 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 快递 新用户 方法 装置 服务器 系统
【说明书】:

本申请涉及一种快递柜新用户的取件方法、装置、服务器和系统。其中,所述方法包括:获取用户通过智能终端扫描快递柜二维码后得到的唯一识别码;并且,智能终端扫描二维码后基于得到的链接展示绑定页面,以提示用户将手机号与关联账号进行绑定;通过关联账号获取该手机号;基于唯一识别码确定对应的快递柜;判断对应的快递柜中是否存储有与该手机号相匹配的快递;当判断结果为是时,控制对应的快递柜展示快递的信息,以便用户选择待取走的目标快递。基于此,对于用户来说,只需要扫描一次二维码即可取走自己的快递,因此能够有效简化用户的操作步骤,降低用户的学习成本,进而提升用户的使用体验。

技术领域

本申请涉及智能快递柜技术领域,尤其涉及一种快递柜新用户的取件方法、装置、服务器和系统。

背景技术

目前,快递行业中,由于快递员派件的时间与客户的外出(工作、学习等)时间较为重合,因此很多情况下,快递员无法上门派件。在这种情况下,快递柜应运而生,通过快递柜,快递员可以支付少量费用后将待派送快递暂存在快递柜中,之后客户可以在时间方便时再自行去快递柜取件,如此可以有效节省快递员的派件时间,也方便取件客户合理安排时间。

不过,目前市面上的快递柜在新用户使用时存在一些问题,主要体现在:新用户使用快递柜的扫码(二维码)取件功能时,需要执行两次扫码操作才能最终打开快递柜取走自己的快递,对于用户来说,两次扫码会造成体验上的障碍,且操作步骤多,对于部分用户来说学习成本高,从而使用体验不佳。

发明内容

本申请提供一种快递柜新用户的取件方法、装置、服务器和系统,以解决现有的快递柜的扫码取件功能在由新用户使用时,需要扫描两次二维码,操作步骤多,学习成本高,从而使用体验不佳的问题。

本申请的上述目的是通过以下技术方案实现的:

第一方面,本申请提供一种快递柜新用户的取件方法,所述方法应用于快递柜的管理服务器,所述快递柜展示有二维码,所述二维码包含的信息包括:用于确定唯一对应的快递柜的唯一识别码,以及用于使用户将手机号与所述管理服务器的关联账号进行绑定的链接,所述方法包括:

获取用户通过智能终端扫描所述二维码后得到的唯一识别码;并且,所述智能终端扫描所述二维码后基于得到的所述链接展示绑定页面,以提示用户将手机号与所述关联账号进行绑定;

通过所述关联账号获取所述手机号;

基于所述唯一识别码确定对应的快递柜;

判断对应的快递柜中是否存储有与所述手机号相匹配的快递;

当判断结果为是时,控制对应的快递柜展示与所述手机号相匹配的快递的信息,以便用户选择待取走的目标快递。

可选的,所述获取用户通过智能终端扫描所述二维码后得到的唯一识别码,之前还包括:

生成所述二维码并发送至快递柜,以使快递柜展示所述二维码。

可选的,所述关联账号为与所述管理服务器相关联的微信公众号。

可选的,所述通过所述关联账号获取所述手机号,之后还包括:

当未成功获取所述唯一识别码时,获取所述智能终端的位置信息;

基于所述智能终端的位置信息确定匹配的快递柜;

判断所述匹配的快递柜中是否存储有与所述手机号相匹配的快递:

当判断结果为是时,控制所述匹配的快递柜展示与所述手机号相匹配的快递的信息,以便用户选择待取走的目标快递。

可选的,所述基于所述智能终端的位置信息确定匹配的快递柜,包括:

基于所述智能终端的位置信息,确定距离最近的快递柜为所述匹配的快递柜。

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