[发明专利]一种用户识别、业务处理方法、装置、设备及介质

权利要求书

1.一种用户识别方法，包括：

人体特征采集条件触发后，进入特征采集预备状态；所述特征采集预备状态包括：展示特征采集指示信息，所述特征采集指示信息用于提示用户自主选择特征采集时机；

获取到来自用户的特征采集指令后，采集用户的人体特征；所述人体特征包括红外模态的人体特征、2D模态的人体特征和3D模态的人体特征中多种模态的人体特征；其中，获取用户的特征采集指令包括：获取用户对应的红外光谱数据，根据所述红外光谱数据确定用户的特征采集指令；

向特征识别端发送所采集的人体特征，以使所述特征识别端对所述人体特征进行用户识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据；或，对所述人体特征进行用户识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据包括：向特征识别端发送所采集的人体特征，以使所述特征识别端对所述人体特征进行活体识别，并在活体识别通过后对所述人体特征进行用户识别；或，对所述人体特征进行活体识别，并在活体识别通过后对所述人体特征进行用户识别；所述用户识别结果数据包括用户身份数据和/或用户账户数据。

2.如权利要求1所述的方法，触发人体特征采集条件包括：

所述方法应用于人体特征采集设备，当检测到特征采集对象进入人体特征采集设备的人体特征采集范围时，触发人体特征采集条件；

和/或，

当获取到人体特征采集请求或用户识别请求时，触发人体特征采集条件。

3.如权利要求1所述的方法，所述进入特征采集预备状态包括：

展示特征采集指示信息，所述特征采集指示信息用于指示用户触发特征采集指令；

和/或，

展示特征采集指示信息，所述特征采集指示信息用于指示可用的特征采集方式；

和/或，

展示特征采集指示信息，所述特征采集用于提示用户自主选择特征采集时机。

4.如权利要求3所述的方法，展示特征采集指示信息包括：

通过屏幕展示特征采集指示信息；

和/或，

通过音频展示特征采集指示信息。

5.如权利要求1所述的方法，获取用户的特征采集指令包括：

获取用户的屏幕操作数据，根据所述屏幕操作数据获取用户的特征采集指令；和/或，

获取用户的音频数据，通过所述音频数据获取用户的特征采集指令；

获取用户对应的红外光谱数据，根据所述红外光谱数据确定用户的特征采集指令。

6.如权利要求1所述的方法，获取到来自用户的特征采集指令后，采集用户的人体特征包括：

获取到来自用户的特征采集指令后，从获取到所述特征采集指令起的预设时间点采集用户的人体特征。

7.如权利要求1所述的方法，采集用户的人体特征包括：

根据所述特征采集指令确定特征采集方式，使用所述特征采集方式采集用户的人体特征。

8.如权利要求1所述的方法，采集用户的人体特征包括：

采集用户的多模态的人体特征。

9.如权利要求8所述的方法，以使所述特征识别端对所述人体特征进行用户识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据；或，对所述人体特征进行用户识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据包括：

以使所述特征识别端对所述多模态的人体特征进行交叉识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据；或，对所述多模态的人体特征进行交叉识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据。

10.如权利要求9所述的方法，以使所述特征识别端对所述多模态的人体特征进行交叉识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据；或，对所述多模态的人体特征进行交叉识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据包括：

以使所述特征识别端对各模态的人体特征分别进行识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据；或，对各模态的人体特征分别进行识别，确定所述人体特征对应的用户识别结果数据。