[发明专利]绩效数据处理方法、装置、计算机设备及计算机可读介质在审
申请号: | 202011035605.6 | 申请日: | 2020-09-27 |
公开(公告)号: | CN112132349A | 公开(公告)日: | 2020-12-25 |
发明(设计)人: | 王燕 | 申请(专利权)人: | 平安养老保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/04 | 分类号: | G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳市精英专利事务所 44242 | 代理人: | 武志峰 |
地址: | 200000 上海市浦东新区自由*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 绩效 数据处理 方法 装置 计算机 设备 可读 介质 | ||
本申请属于数据处理技术领域,本申请提供了一种绩效数据处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。通过获取将案件绩效数据进行显示的显示指令,根据显示指令,获取案件绩效数据所对应的案件目标数据,案件目标数据包括对案件绩效数据所对应的案件进行处理的过程中所包含的预设子处理流程,及预设子处理流程所对应的预设处理难度,将案件目标数据通过预设显示页面进行显示,以使用户获取显示指令所对应的案件绩效数据,由于将案件处理过程中所对应的案件在途情况以流程嵌入案件绩效数据统计的处理方式纳入案件绩效统计,能够实现对绩效数据的精准统计,进而优化人力资源的分配。
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种绩效数据处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。
背景技术
传统技术中,用案件绩效对人力成本进行计算时,都只在案件处理完毕后,对案件进行事后统计,无论案件难易程度如何,全部根据案件时效等大维度的案件类型进行计算人力成本,无法适应复杂的案件处理,造成人力成本等绩效统计偏差较大。
发明内容
本申请提供了一种绩效数据处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质,能够解决传统技术中对案件绩效统计准确性较低的问题。
第一方面,本申请提供了一种绩效数据处理方法,所述方法包括:获取将案件绩效数据进行显示的显示指令;根据所述显示指令,获取所述案件绩效数据所对应的案件目标数据,所述案件目标数据包括对所述案件绩效数据所对应的案件进行处理的过程中所包含的预设子处理流程,及所述预设子处理流程所对应的预设处理难度;将所述案件目标数据通过预设显示页面进行显示,以使用户获取所述显示指令所对应的案件绩效数据。
第二方面,本申请还提供了一种绩效数据处理装置,包括:第一获取单元,用于获取将案件绩效数据进行显示的显示指令;第二获取单元,用于根据所述显示指令,获取所述案件绩效数据所对应的案件目标数据,所述案件目标数据包括对所述案件绩效数据所对应的案件进行处理的过程中所包含的预设子处理流程,及所述预设子处理流程所对应的预设处理难度;显示单元,用于将所述案件目标数据通过预设显示页面进行显示,以使用户获取所述显示指令所对应的案件绩效数据。
第三方面,本申请还提供了一种计算机设备,其包括存储器及处理器,所述存储器上存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现所述绩效数据处理方法的步骤。
第四方面,本申请还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器执行所述绩效数据处理方法的步骤。
本申请提供了一种绩效数据处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。本申请通过获取将案件绩效数据进行显示的显示指令,根据所述显示指令,获取所述案件绩效数据所对应的案件目标数据,所述案件目标数据包括对所述案件绩效数据所对应的案件进行处理的过程中所包含的预设子处理流程,及所述预设子处理流程所对应的预设处理难度,将所述案件目标数据通过预设显示页面进行显示,以使用户获取所述显示指令所对应的案件绩效数据,本申请中由于将案件处理过程中所对应的案件在途情况以流程嵌入案件绩效数据统计的处理方式纳入案件绩效统计,实现基于嵌入案件处理流程的案件绩效统计,通过在统计案件绩效的过程中嵌入案件处理流程以设置案件处理过程中各个子流程所对应的处理难易程度,能够实现对绩效数据的精准统计,能够精细的体现案件处理的成本计算,实现对绩效资源的准确统计和合理分配,提升绩效统计的准确性和质量,进而优化人力资源的分配。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的绩效数据处理方法的一个流程示意图;
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理