[发明专利]一种产品Crash数据监测方法及系统

说明书

本发明涉及一种产品Crash数据监测方法及系统，所述方法包括以下步骤：收集目标产品的Crash数据；按照多个预置分类维度分析所述Crash数据以得到所述Crash数据的多个分类维度指标；以及按照统计指标统计Crash数据的相应分类维度指标数据以获得对应维度的统计数据。所述系统包括数据收集模块、预处理模块和分析模块，所述数据收集模块，经配置以收集产品的Crash数据；所述预处理模块，经配置以按照预置的多个分类维度分析所述Crash数据以得到所述Crash数据的多个分类维度指标数据；所述分析模块，经配置以按照统计指标统计Crash数据的相应分类维度指标数据以获得对应维度的统计数据；本发明可以快速定位出现问题的Crash，通过跟踪管理与Crash相关联的缺陷达到控制产品整体crash率、保证项目质量的目的。

技术领域

本发明涉及网络应用技术领域，特别地涉及一种产品Crash数据监测方法及系统。

背景技术

随着网络应用技术的发展，各种功能、类型的应用(Application，简称App)为人们的生产、生活带来了极大的便利。网络应用企业会根据用户需求发展多种不同的App，对于企业而言，可将不同的App称为相应业务的产品。产品在上线后是否能够按照预期设计健康运行，是该产品能够生存下去的重要因素之一。为了保证产品上线后能够健康运行，通常从以下几个方面入手：一是在设计、开发阶段，二是在测试、调试阶段，三是进行灰度测试。在现有技术中，由于各种原因，虽然经过以上几个阶段后的产品已经符合要求，但是在上线后仍然可能会出现各种问题，如各种原因的崩溃(Crash)、用户反映的各种出现在冷启动、页面加载时的不好体验等等。其中，Crash是产品中经常出现、又对用户体验影响非常大的一类问题，因而，对Crash数据的监测在查找原因、获取产品的整体健康状态等操作中起着重要的作用。

发明内容

针对现有技术中存在的技术问题，本发明提出了一种Crash数据监测方法及系统，用以从多方面监测Crash数据，以快速获取产品健康度。

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种产品Crash数据监测方法，包括以下步骤：

收集目标产品的Crash数据；

按照多个预置分类维度分析所述Crash数据以得到所述Crash数据的多个分类维度指标；以及

按照统计指标统计Crash数据的相应分类维度指标数据以获得对应维度的统计数据。

根据本发明的另一个方面，本发明还提供了一种产品Crash数据监测系统，包括数据收集模块、预处理模块和分析模块，其中，所述数据收集模块，经配置以收集产品的Crash数据；所述预处理模块，经配置以按照预置的多个分类维度分析所述Crash数据以得到所述Crash数据的多个分类维度指标数据；所述分析模块，经配置以按照统计指标统计Crash数据的相应分类维度指标数据以获得对应维度的统计数据。

本发明按照不同的维度对Crash数据进行分类，从多个不同侧面分析Crash数据，从而可以快速了解到当前产品的健康状态；通过各个维度的Crash统计数据，可以快速定位出现问题的Crash；通过跟踪管理与Crash相关联的缺陷达到控制产品整体crash率、保证项目质量的目的。

附图说明

下面，将结合附图对本发明的优选实施方式进行进一步详细的说明，其中：

图1是根据本发明的一个实施例的一种产品Crash数据监测系统的原理框图；

图2是根据本发明的一个实施例的Crash数据的详细信息示意图；

图3是根据本发明的一个实施例的创建缺陷的界面示意图；

图4是根据本发明的一个实施例的统计48小时内每个小时内的针对缺陷发生的Crash增量数据示意图；