[发明专利]基于会话的任务待办方法、系统、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202011009944.7 申请日: 2020-09-23
公开(公告)号: CN112261084B 公开(公告)日: 2023-08-15
发明(设计)人: 杨慧玲;孙永霞;陈伟志;郑静纯;朱云峰 申请(专利权)人: 远光软件股份有限公司
主分类号: H04L67/1396 分类号: H04L67/1396;G06Q10/10;G08B21/24;H04L12/18;H04L67/55
代理公司: 北京天达知识产权代理事务所有限公司 11386 代理人: 李明里
地址: 519085 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 基于 会话 任务 待办 方法 系统 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种基于会话的任务待办方法,其特征在于,包括,

任务执行端接收任务发布端基于会话分发的任务后,将所述任务标记为待办任务;存入任务执行端任务列表中;并通过任务处理后台向任务发布端推送所述任务转化为待办的待执行消息;

具体的,任务执行人在通过任务执行端的会话中看到分发给自己的任务后,发现当前自己有优先级更高的任务,将该分发给自己的任务标记为待办任务,为“稍后处理”任务;将会话消息中的任务标记为“稍后处理”形成待办事项,使执行人能从个人任务列表看到自己未完成的待办,同时任务发布人会收到一条消息提醒,该任务已被对方设置为稍后处理;

任务执行端查看待办任务时,从任务执行端任务列表中所述待办任务位置,通过列表穿透定位到会话中的标记为待办的任务,查看任务内容;

任务执行端执行待办任务后,从任务执行端任务列表中所述待办任务位置,通过列表穿透定位到会话中的标记为待办的任务,将任务标记为已执行;任务处理后台向任务发布端推送所述待办任务已执行消息;

任务执行端任务列表包括任务列表项和任务状态列表项;

所述任务列表项包括所有的分发到所述任务执行端的任务;

所述任务状态列表项包括未读、已读、未执行、待执行和已执行子表项;

当所述任务列表项中的任务未读时,与该任务对应的所述任务状态列表项中未读子表项为被选定状态;当该任务被阅读后,对应所述任务的阅读信息,使已读子表项为被选定状态;当该任务未执行时,未执行子表项为被选定状态;当该任务标记为待执行时,待执行子表项为被选定状态;当任务执行完后,已执行子表项为被选定状态;

所述待执行子表项为穿透列表,当待执行子表项为被选定状态时,通过触发穿透功能,从待执行子表项穿透定位到会话中的标记为待办的任务。

2.根据权利要求1所述的任务待办方法,其特征在于,所述任务发布端基于会话的任务分发方法包括:

任务发布端将会话转化为任务,并提交所述任务至任务处理后台;所述任务包括任务信息以及任务与群组内的任务执行端的对应关系信息;

任务处理后台根据任务与任务执行端的对应关系信息,将所述任务分发到任务执行端;并将任务记录添加到任务发布端任务列表上;

任务处理后台接收任务执行端反馈的所述任务的阅读信息和执行状态信息,并将所述阅读信息和执行状态信息反馈到所述任务发布端任务列表上;

所述任务发布端通过所述任务发布端任务列表,跟踪任务执行端对任务的阅读和执行情况。

3.根据权利要求2所述的任务待办方法,其特征在于,所述任务发布端任务列表包括任务列表项和任务执行端列表项;

所述任务列表项包括任务发布端发布的所有任务;

所述任务执行端列表项与任务列表项相对应,用于构建任务与任务执行端的对应关系;

所述任务执行端列表项包括未读、已读、未执行、待执行、已执行和执行状态子列表项;

若任务执行端未反馈阅读信息,所述任务执行端的ID位于未读子列表项;若任务执行端反馈阅读信息,所述任务执行端的ID位于已读子列表项;

当任务执行端未反馈执行状态信息时,所述任务执行端的ID位于未执行子列表项;当任务执行端反馈待执行消息,所述任务执行端的ID位于待执行子列表项;反馈执行状态信息时,所述任务执行端的ID位于已执行子列表项;

所述执行状态子列表项,用于统计所有任务执行端执行完任务的百分比。

4.根据权利要求3所述的任务待办方法,其特征在于,所述任务发布端根据所述任务发布端任务列表中任务执行端阅读和执行任务的状态,对相应任务执行端发送催办指令,以提醒所述任务执行端处理未阅读、未执行和待执行的任务。

5.根据权利要求4所述的任务待办方法,其特征在于,当任务被执行后,将对应任务从任务执行端任务列表中删除;任务处理后台接收到对应任务从任务执行端任务列表中删除的操作信息后,将该任务执行端的相关内容从所述任务发布端任务列表中删除,并提醒该任务执行端以删除相关任务信息。

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