[发明专利]接单时长预测方法、装置、电子设备及可读存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种接单时长预测方法、装置、电子设备及可读存储介质，所述方法获取待预测服务订单的订单相关信息，将订单相关信息作为预设的接单时长预测模型的输入，根据接单时长预测模型预测所述待预测服务订单的接单时长。由于接单时长预测模型是通过获取的多种价格的样本服务订单及其对应的目标接单时长训练得到的，这样，一定程度上可以在降低价格因素影响的同时，为训练过程提供更丰富全面的训练数据，使模型可以学习到更全面的服务订单蕴含的特征，进而提高训练得到的接单时长预测模型的预测准确性。相应地，使用该接单时长预测模型预测待预测服务订单的接单时长，可以提高预测得到的接单时长的准确性。

技术领域

本发明属于网络技术领域，特别是涉及一种接单时长预测方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

目前，随着网络技术的不断发展，应运而生了各种便于人们生活的服务业务。例如，外卖、快递等即时配送业务，快车、专车、出租车等出行服务。服务平台为了合理刻画服务订单的难度，往往需要预测服务订单的接单时长。

现有技术中，往往是使用基于同一价格的服务订单训练得到的接单时长预测模型预测接单时长。这种方式预测得到的接单时长的准确性较低。

发明内容

本发明提供一种接单时长预测方法、装置、电子设备及可读存储介质，以便解决模型的预测准确性较低的问题。

第一方面，本发明提供一种接单时长预测方法，所述方法包括：

获取待预测服务订单的订单相关信息；

将所述订单相关信息作为预设的接单时长预测模型的输入，根据所述接单时长预测模型预测所述待预测服务订单的接单时长；

其中，所述接单时长预测模型是根据不同价格的样本服务订单的订单相关信息及所述样本服务订单的目标接单时长训练的，所述目标接单时长是通过对所述样本服务订单的实际接单时长进行修正得到的，所述目标接单时长表征所述样本服务订单在降低价格因素影响的情况下的接单时长。

第二方面，本发明提供一种接单时长预测装置，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取待预测服务订单的订单相关信息；

第一预测模块，用于将所述订单相关信息作为预设的接单时长预测模型的输入，根据所述接单时长预测模型预测所述待预测服务订单的接单时长；

其中，所述接单时长预测模型是根据不同价格的样本服务订单的订单相关信息及所述样本服务订单的目标接单时长训练的，所述目标接单时长是通过对所述样本服务订单的实际接单时长进行修正得到的，所述目标接单时长表征所述样本服务订单在降低价格因素影响的情况下的接单时长。

第三方面，本发明提供一种电子设备，包括：处理器、存储器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现上述接单时长预测方法。

第四方面，本发明提供一种可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行上述接单时长预测方法。

在本发明实施例中，获取待预测服务订单的订单相关信息，将订单相关信息作为预设的接单时长预测模型的输入，根据接单时长预测模型预测所述待预测服务订单的接单时长。其中，接单时长预测模型是根据不同价格的样本服务订单的订单相关信息及样本服务订单的目标接单时长训练的，目标接单时长是通过对样本服务订单的实际接单时长进行修正得到的，目标接单时长表征样本服务订单在降低价格因素影响的情况下的接单时长。由于接单时长预测模型是通过获取的多种价格的样本服务订单及其对应的目标接单时长训练得到的，这样，一定程度上可以在降低价格因素影响的同时，为训练过程提供更丰富全面的训练数据，使模型可以学习到更全面的服务订单蕴含的特征，进而提高训练得到的接单时长预测模型的预测准确性。相应地，使用该接单时长预测模型预测接单时长，可以提高预测得到的接单时长的准确性。