[发明专利]基于三维模型的信息推送方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种基于三维模型的信息推送方法，其特征在于，应用于服务器，包括：

接收客户机发送的用户信息和业务场景；

根据所述用户信息获取用户特征；

根据所述用户特征和所述业务场景确定用户偏好信息；

根据所述用户偏好信息和预设产品特征信息的相似度，确定第一推荐产品；

通过基础组件生成第一推荐产品涉及的语音交互的语音合成结果，将预设三维模型和驱动信息发送至所述客户机，所述驱动信息包括：所述语音合成结果、交互文本以及其他面板类展示内容组成的交互结果，以便所述客户机根据所述驱动信息驱动预设三维模型，通过所述预设三维模型展示第一推荐产品的交互内容；所述客户机在驱动所述预设三维模型时，通过摄像头获取用户表情图像，并将所述用户表情图像实时的发送至服务器；

接收所述客户机发送的用户表情图像；

根据所述用户表情图像确定用户情绪；

根据所述用户情绪确定新的驱动信息，向所述客户机发送所述新的驱动信息，以便所述客户机根据所述新的驱动信息驱动所述三维模型。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户偏好信息和预设产品特征信息的相似度，确定第一推荐产品，包括：

分别计算所述用户偏好信息和预设产品特征信息的相似度，得到多个相似度；

根据所述相似度的数值对所述多个相似度进行排序；

将排序结果中，数值较高的一个或多个预设产品特征信息对应的产品对象确定为第一推荐产品。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户情绪确定新的驱动信息，包括：

根据所述用户情绪确定所述第一推荐产品是否得当；

若所述第一推荐产品推荐得当，则响应于用户对所述三维模型的动态操作，确定第二驱动信息；向所述客户机发送所述第二驱动信息；

若所述第一推荐产品推荐不得当，则更改推荐策略，根据更改的推荐策略确定第二推荐产品对象，根据所述第二推荐产品确定第三驱动信息；向所述客户机发送所述第三驱动信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在根据所述用户情绪确定所述推荐产品是否得当之后，还包括：

若所述第一推荐产品推荐得当，则根据当前推荐方向确定第三推荐产品；

根据所述第三推荐产品确定第四驱动信息，向所述客户机发送所述第四驱动信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述客户机发送所述新的驱动信息，包括：

判断所述新的驱动信息是否与所述客户机中的当前业务界面匹配；

若匹配，则向所述客户机发送所述新的驱动信息；

若不匹配，则根据所述当前业务界面调整所述新的驱动信息，向所述客户机发送调整后的驱动信息。

6.一种基于三维模型的信息推送装置，其特征在于，应用于服务器，包括：

接收模块，用于接收客户机发送的用户信息和业务场景；

偏好确定模块，用于根据所述用户信息获取用户特征；根据所述用户特征和所述业务场景确定用户偏好信息；

推荐产品确定模块，用于根据所述用户偏好信息和预设产品特征信息的相似度，确定第一推荐产品；

发送模块，用于通过基础组件生成第一推荐产品涉及的语音交互的语音合成结果，将预设三维模型和驱动信息发送至所述客户机，所述驱动信息包括：所述语音合成结果、交互文本以及其他面板类展示内容组成的交互结果，以便所述客户机根据所述驱动信息驱动预设三维模型，通过所述预设三维模型展示第一推荐产品的交互内容；所述客户机在驱动所述预设三维模型时，通过摄像头获取用户表情图像，并将所述用户表情图像实时的发送至服务器；

接收模块还用于，接收所述客户机发送的用户表情图像；

用户情绪确定模块，用于根据所述用户表情图像确定用户情绪；

驱动信息更新模块，用于根据所述用户情绪确定新的驱动信息；

所述发送模块还用于，向所述客户机发送所述新的驱动信息，以便所述客户机根据所述新的驱动信息驱动所述三维模型。