[发明专利]信息推送方法、装置、设备及计算机可读存储介质

说明书

本公开提供一种信息推送方法、装置、设备及计算机可读存储介质，方法包括：获取终端设备发送的信息推送指令，所述信息推送指令中包括待推送信息以及待推送用户群体；根据所述信息推送指令以及预设的渠道优先级，分别确定所述待推送用户群体中每一用户对应的目标推送渠道；通过所述目标推送渠道向所述用户进行信息推送。从而能够避免多个渠道同时发送推送信息而给用户造成骚扰、增加信息推送成本的技术问题，提高用户体验。

技术领域

本公开涉及通信领域，尤其涉及一种信息推送方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着终端设备的逐渐发展，越来越多的应用软件逐渐走入了用户的生活中。用户可以在应用软件上进行购物、社交、办公等，而针对每一应用软件来说，对于自身众多用户的消息触达需求也会更加频繁与重要，不仅要满足业务灵活多变的运营需求，还要兼顾用户的体验与企业的发送成本。

为了实现对众多用户的信息推送，现有技术中一般都是采用多个不同的推送渠道同时进行信息推送。以电商平台举例来说，为了使得用户更加清晰地了解某一业务的详细信息，可以分别通过企业短信、应用软件以及公众号三种不同的方式进行信息的推送。

但是，采用上述方法进行信息推送时，同一条信息采用不同的推送渠道多次向用户发送，往往会给用户造成骚扰，导致用户体验较差。此外，重复的信息发送会导致信息推送成本的增加。

发明内容

本公开提供一种信息推送方法、装置、设备及计算机可读存储介质，用于解决现有的信息推送方法采用多个渠道同时向用户推送信息而给用户造成骚扰、增加信息推送成本的技术问题。

本公开的第一个方面是提供一种信息推送方法，包括：

获取终端设备发送的信息推送指令，所述信息推送指令中包括待推送信息以及待推送用户群体；

根据所述信息推送指令以及预设的渠道优先级，分别确定所述待推送用户群体中每一用户对应的目标推送渠道；

通过所述目标推送渠道向所述用户进行信息推送。

本实施例提供的信息推送方法，通过根据预设的渠道优先级，确定每一用户对应的目标推送渠道，采用该目标推送渠道向用户进行信息推送，从而能够避免多个渠道同时发送推送信息而给用户造成骚扰、增加信息推送成本的技术问题，提高用户体验。

本公开的第二个方面是提供一种信息推送装置，包括：

获取模块，用于获取终端设备发送的信息推送指令，所述信息推送指令中包括待推送信息以及待推送用户群体；

确定模块，用于根据所述信息推送指令以及预设的渠道优先级，分别确定所述待推送用户群体中每一用户对应的目标推送渠道；

推送模块，用于通过所述目标推送渠道向所述用户进行信息推送。

本实施例提供的信息推送装置，通过根据预设的渠道优先级，确定每一用户对应的目标推送渠道，采用该目标推送渠道向用户进行信息推送，从而能够避免多个渠道同时发送推送信息而给用户造成骚扰、增加信息推送成本的技术问题，提高用户体验。

本公开的第三个方面是提供一种信息推送设备，包括：存储器，处理器；

存储器；用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令执行如第一方面所述的信息推送方法。

本公开的第四个方面是提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面所述的信息推送方法。