[发明专利]一种计算机设备和智能获客系统

说明书

本发明公开一种计算机设备和智能获客系统，其根据多个企业电力用户的用电行为信息以及预设筛选规则对企业电力用户进行筛选，得到多个候选优质用户；根据多个候选优质用户的用电行为信息计算多个候选优质用户的缴费及时性、最近6个月的用电增长率，判断多个候选优质用户的用电场所是否为企业自有产权、最近6个月是否有业扩增容行为；并获取多个候选优质用户最近一周的开工率；根据上述计算和判断结果对多个候选优质用户进行评分，并将评分高于设定分数阈值的候选优质用户输出作为优质客户。实施本发明，能够基于电网公司的营销数据，为金融机构提供智能对公获客服务。

技术领域

本发明涉及智能金融技术领域，具体涉及一种计算机设备和智能获客系统。

背景技术

获客一直是金融营销的重要环节，由于借贷需求的排他性，即客户的资金需求在一家银行满足后，就暂时不会考虑其他银行的产品，而不同的生活、工作场景与人们特定的消费偏好和行为习惯客户的质量成次不齐，优质客户资源往往是各大银行争相抢夺主动营销的对象。

银行业务主要分为对公、零售与同业三大类，其中对公和零售业务对优质客户信息的需求非常大。近年来，中国的金融服务业在科技的助力下，从1.0时代的“信息科技+金融”、2.0时代的“互联网+金融”向3.0时代的“智能金融”转型，金融服务的效率和质量不断提升。这个转型历程，既是一个新竞争者进入、现有的行业格局遭挑战到传统金融机构与金融科技公司全面合作的过程，也是金融科技从前端渠道、获客，全面应用到中后台产品设计、风控、合规等领域的过程。

发明内容

本发明的目的在于提出一种计算机设备和智能获客系统，以基于电网公司的营销数据，为金融机构提供智能对公获客服务。

第一方面，本发明的实施例提出一种计算机设备，包括：存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：

步骤S1、获取多个企业电力用户的用电行为信息；

步骤S2、根据所述多个企业电力用户的用电行为信息以及预设筛选规则对所述企业电力用户进行筛选，得到多个候选优质用户；

步骤S3、根据所述多个候选优质用户的用电行为信息计算多个候选优质用户最近6个月的平均月缴费及时性、最近6个月的平均月用电增长率，判断多个候选优质用户的用电场所是否为企业自有产权、最近6个月是否有业扩增容行为；并获取所述多个候选优质用户最近一周的开工率；

步骤S4、根据所述多个候选优质用户的平均月缴费及时性、平均月用电增长率、上述判断的结果、开工率以及预设评分规则对所述多个候选优质用户进行评分，并将用户评分高于设定分数阈值的候选优质用户输出作为优质客户。

可选地，其中所述用电行为信息包括用户基础信息、分时用电量、缴费时间、缴费金额、违窃用电行为记录、电费欠缴记录、业扩记录。

可选地，所述预设筛选规则为企业电力用户的用电行为信息同时满足多个预设条件时，则确定该企业电力用户为候选优质用户；

其中，所述多个预设条件包括：

持续缴纳电费3年以上；

近36个月未出现连续3个月无用电或超低用电现象，且当前用电状态正常；

近1年内未出现违约用电行为；以及

近1年内未出现电费欠缴记录。

可选地，所述步骤S4，包括：

根据候选优质用户的用电增长率确定对应的第一基础分数值；

根据候选优质用户的开工率确定对应的第二基础分数值；

根据候选优质用户的缴费及时性确定对应的第一加分分数值；