[发明专利]知识的检索方法、装置、服务器和计算机存储介质有效

专利信息
申请号: 202010900601.3 申请日: 2020-08-31
公开(公告)号: CN112015886B 公开(公告)日: 2023-09-01
发明(设计)人: 申亚坤 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06F16/335 分类号: G06F16/335;G06F16/36;G06F16/2455;G06N5/04;G06N5/02;G06N5/01
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李慧引
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 知识 检索 方法 装置 服务器 计算机 存储 介质
【说明书】:

本申请提供一种知识的检索方法、装置、服务器和计算机存储介质,该方法包括,响应于用户的节点点击指令,确定被点击的目标知识节点和每一个关联知识节点;关联知识节点,指代与目标知识节点之间存在关联的知识节点;利用用户输入的检索关键词,在目标知识集合中检索得到与检索关键词匹配的第一知识;其中,目标知识集合包括目标知识节点存储的知识和每一个关联知识节点存储的知识;将检索得到的第一知识发送至客户端。本方案根据知识节点之间的连接关系确定出目标知识集合,并在目标知识集合中进行检索,相对于现有的遍历知识图谱中每一知识节点的方法,本方案将检索范围缩小为与目标知识节点关联的知识节点,因而能够更快的完成检索。

技术领域

发明涉及搜索技术领域,特别涉及一种知识的检索方法、装置、服务器和计算机存储介质。

背景技术

为了让业务员能够高效地办理业务,目前的银行一般均会构建一个用于存储各类业务知识的知识图谱,知识图谱包括多个相互连接的知识节点,每一个知识节点对应于银行的一项业务的业务知识。业务员要办理目标业务时,可以从知识图谱中检索出目标业务以及与目标业务相关的其他业务的业务知识,从而根据这些业务知识为客户办理目标业务以及相关的其他业务。

目前对知识图谱的检索方法,一般是对遍历整个知识图谱的每一个知识节点,从中找到对应的知识,然而,知识图谱中知识节点的数量较多,这种遍历每一个知识节点的检索方法效率较低,无法迅速的给出反馈。

发明内容

基于上述现有技术的缺点,本申请提供一种知识的检索方法、装置、服务器和计算机存储介质,以提供一种快速检索方案。

本申请第一方面提供一种知识的检索方法,包括:

响应于用户的节点点击指令,确定被点击的目标知识节点和每一个关联知识节点;其中,所述关联知识节点,指代与所述目标知识节点之间存在关联的知识节点;

利用用户输入的检索关键词,在目标知识集合中检索得到与所述检索关键词匹配的第一知识;其中,所述目标知识集合包括所述目标知识节点存储的知识和每一个所述关联知识节点存储的知识;

将检索得到的所述第一知识发送至客户端。

可选的,所述将检索得到的所述第一知识发送至客户端之前,还包括:

构建所述第一知识对应的知识推理语句;

利用所述知识推理语句检索得到与所述第一知识相关联的第二知识;

其中,所述将检索得到的所述第一知识发送至客户端,包括:

将所述第一知识和所述第二知识一并发送至客户端。

可选的,还包括:

接收用户的订阅请求,并将所述用户的用户标识添加至被订阅的知识节点的订阅用户列表中;其中,所述订阅请求包括所述被订阅的知识节点的节点标签;

当所述被订阅的知识节点所存储的知识发生变更时,向所述被订阅的知识节点的订阅用户列表中的每一个用户推送知识变更提醒。

可选的,所述响应于用户的节点点击指令,确定被点击的目标知识节点和每一个关联知识节点之后,还包括:

生成所述目标知识节点对应的知识目录;其中,所述知识目录包括所述目标知识节点和每一个所述关联知识节点的节点标签;

向客户端发送所述知识目录。

本申请第二方面提供一种知识的检索装置,包括:

确定单元,用于响应于用户的节点点击指令,确定被点击的目标知识节点和每一个关联知识节点;其中,所述关联知识节点,指代与所述目标知识节点之间存在关联的知识节点;

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