[发明专利]适用于机器人与人之间协作效率的评估方法、装置及系统在审

专利信息
申请号: 202010877196.8 申请日: 2020-08-27
公开(公告)号: CN112053050A 公开(公告)日: 2020-12-08
发明(设计)人: 支涛;王洪贺 申请(专利权)人: 北京云迹科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q10/00
代理公司: 北京卓唐知识产权代理有限公司 11541 代理人: 卜荣丽
地址: 100089 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 适用于 机器 人与人之间 协作 效率 评估 方法 装置 系统
【说明书】:

发明提供一种适用于机器人与人之间协作效率的评估方法、装置及系统,包括:获取多个机器人的当前状态信息;分别判断机器人的当前状态信息是否满足预设要求;不满足预设要求时输出反馈信息至负责人;在输出反馈信息后的预设时间段后,再次判断所述机器人当前状态信息是否满足预设要求;若再次判断的当前状态信息不满足预设要求时,再次输出反馈信息至负责人。获取与输出次数对应的综合评分结果。本发明能够收集统计机器人运行信息,分析机器人运行数据,并对相关指标(故障告警、任务量过少、任务量过多)进行效率问题通知,定时跟踪通知的处理情况,对未处理的通知再次通知,并对通知的处理情况和通知次数进行统计评估,得到综合评分结果。

技术领域

本发明涉及机器人技术,尤其涉及一种适用于机器人与人之间协作效率的评估方法、装置及系统。

背景技术

随着时代的发展,机器人的智能化越来越高,使得机器人已经能够胜任大多数工作。但是在实际的使用过程中,机器人因为硬件的老化问题、软件的系统问题或者是实际工作量问题,会出现机器人无法正常服务的情况,此时需要相关负责人进行相应的维护,但是由于现有技术中并不会对机器人的维护进行一定的考核,使得机器人在出现问题后,相关的负责人员容易出现不作为或者怠于作为的情况。

发明内容

本发明实施例提供一种适用于机器人与人之间协作效率的评估方法、装置及系统,能够在机器人不能正常工作时对相关维护的负责人进行多次反馈提醒,并根据负责人的操作进行评分。

本发明实施例的第一方面,提供一种适用于机器人与人之间协作效率的评估方法,包括:

获取多个机器人的当前状态信息;

分别判断所述多个机器人的当前状态信息是否满足预设要求;

当前状态信息不满足预设要求时,输出反馈信息至负责人,其中所述机器人与负责人预先对应设置;

在输出所述反馈信息后的预设时间段后,再次判断所述机器人当前状态信息是否满足预设要求;

若再次判断的当前状态信息不满足预设要求时,再次输出反馈信息至负责人,对所述反馈信息的输出次数进行记录。

可选地,在第一方面的一种可能实现方式中,所述当前状态信息为任务量信息;

分别判断所述多个机器人的当前状态信息是否满足预设要求包括:

获取每一个机器人的当前状态信息,对所述每一个机器人基于任务量信息的大小排序;

将任务量满足第一预设需求的机器人输出;

将任务量不满足第二预设去求的机器人输出。

可选地,在第一方面的一种可能实现方式中,所述当前状态信息为故障信息、任务量信息、任务里程信息以及评价信息中的任意一种或多种。

可选地,在第一方面的一种可能实现方式中,在所述若再次判断的当前状态信息不满足预设要求时,再次输出反馈信息至负责人,对所述反馈信息的输出次数进行记录的步骤后还包括:

接收反馈信息的输出次数;

获取与所述输出次数对应的综合评分结果,其中所述反馈信息的输出次数与所述综合评分结果预先对应设置。

可选地,在第一方面的一种可能实现方式中,在输出所述反馈信息后的预设时间段后,再次判断所述机器人当前状态信息是否满足预设要求之后,包括:

若所述机器人当前状态信息满足预设要求;

则获取所述机器人的操作记录信息,所述操作记录信息包括负责人的处理标记。

本发明实施例的第一方面,提供一种适用于机器人与人之间协作效率的评估装置,包括:

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