[发明专利]一种应用于中介服务选取的业务奖励系统和方法

说明书

本发明公开了一种应用于中介服务选取的业务奖励系统和方法，属于信息化技术领域，所述方法选取最优中介服务时，参照各奖励要素，制定业务奖励规则；根据业务规则实现对各奖励要素项及奖励规则的定制，形成不同的业务奖励模型；根据业主发布的项目公告，通过对业务奖励模型进行解析，对奖励模型的表达式及对应的奖励要素进行解析，解析出可与业主发布公告项目的相关各奖励要素进行自动比对、筛选的规则，从而选出与业务项目对应资质的具备业务奖励条件的中介机构，有效节省业主及中介服务的业务参与时间及成本，同时避免人为干预，提高中介服务选取的业务规范性，同时可有效提升中介服务机构提供最优服务的积极性，从而促进中介服务市场的繁荣。

技术领域

本发明涉及政务服务信息化技术领域，具体提供一种应用于中介服务选取的业务奖励系统和方法。

背景技术

行政审批中介服务在促进政府部门依法履职、为企业和群众提供专业技术服务等方面发挥了重要作用，但还存在中介服务过程中部分中介服务垄断、服务收费乱、服务时间长等问题，一些从事中介服务的机构与政府部门存在利益关联，相关中介服务选取存在部分人为干预选取结果，上加重了企业和群众负担，扰乱了中介服务市场公平竞争秩序，从一定程度上消解了行政审批制度改革的成效。

为了对中介服务规范监管、提升中介服务质量，对服务资质好、中介服务业绩多、中介服务质量评价高的中介服务机构采用合理的业务奖励，是有效提升中介服务机构的从业能力、从业积极性、进而提升整个中介服务行业的服务水平，促进中介服务行业健康发展的有力措施，用信息化手段为中介服务业主自动推荐最优具备业务奖励条件的中介服务机构，不仅可有效节省中介服务业务选取最优中介机构的时间及成本，同时可有效避免人为干预中介服务选取，为真正保证中介服务业务运行规范提供强有力的信息化支持，有效促进中介服务行业健康发展。

发明内容

本发明的技术任务是针对上述存在的问题，提供一种应用于中介服务选取的业务奖励系统和方法。

为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：

一种应用于中介服务选取的业务奖励方法，所述方法的实现包括内容如下：

通过中介服务网上交易平台选取最优中介服务时，参照中介服务资质、业绩及服务评价的各奖励要素，制定业务奖励规则；

根据业务规则实现对各奖励要素项及奖励规则的定制，形成不同的业务奖励模型；

根据业主发布的项目公告，通过对业务奖励模型进行解析，对奖励模型的表达式及对应的奖励要素进行解析，解析出可与业主发布公告项目的相关各奖励要素进行自动比对、筛选的规则，从而选出与业务项目对应资质的具备业务奖励条件的中介机构。

所述方法的实现过程包括建立奖励要素项字典库、建立业务奖励规则模型、定义各要素项奖励临界值、生成业务奖励模型库，其中：

(1)建立奖励要素项字典库：定义业务奖励各要素项清单，对各奖励要素项及各要素子项进行梳理、归类并进行定义；

(2)建立业务奖励规则模型：定义业务奖励规则，根据中介服务业务奖励规则定义，将所述奖励要素字典库中的各个奖励要素项，按照不同的要素组合成不同的业务计算规则，按照不同的加减乘除等运算形式及要素所占比重，进行业务规则定义，形成不同的业务奖励计算表达式；

如可按照中介从业资质的大类、子类；中介服务业绩、中介服务评价等不同要素项进行组合；

(3)定义各要素项奖励临界值：对不同的要素项设置奖励临界值，某个要素项只有达到临界值才可参与业务奖励计算，如达不到临界值，则无法参与业务奖励规则；

如奖励要素项---中介服务评议分需达到指定分数；奖励要素项中介机构从业业绩，必须在指定之间内达到固定数量等；