[发明专利]一种基于知识图谱进行人机交互的方法和系统

权利要求书

1.一种基于知识图谱进行人机交互的方法，其特征在于，包括：

对话管理模块从第一语音数据中获取第一信息，其中，所述第一信息包括第一实体、第一属性；

知识图谱服务生成与所述第一信息相对应的第一检索指令；

知识图谱数据库获取与所述第一检索指令相对应的第二信息，其中，所述第二信息包括第二实体、第二属性；

对话管理模型获取与所述第一信息相对应的第一对话流程；

所述对话管理模块获取与所述第一信息、所述第二信息以及所述第一对话流程相对应的第二对话流程，其中，所述第一对话流程包括所述第二对话流程；

根据所述第二对话流程，对话应答模块生成与所述第一语音数据相对应的第二语音数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述对话管理模块从第一语音数据中获取第一信息之前，所述方法还包括：

获取第一知识图谱的第一图数据；

所述知识图谱服务将所述第一图数据转换成第一结构化数据；

根据所述第一结构化数据，所述对话管理模型生成第三对话流程，其中，所述第三对话流程包括所述第一对话流程。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述对话管理模型生成第三对话流程之后，所述方法还包括：

更新所述第一知识图谱，以获得第二知识图谱；

获取所述第二知识图谱的第二图数据；

所述知识图谱服务将所述第二图数据转换成第二结构化数据；

根据所述第二结构化数据，所述对话管理模型对所述第三对话流程进行动态更新。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述第二对话流程，对话应答模块获取与所述第一语音数据相对应的第二语音数据包括：

构建对话应答规则；

所述对话应答模块根据所述对话应答规则，调整所述第二语音数据。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在知识图谱数据库获取与所述第一检索指令相对应的第二信息之后，所述方法还包括：

所述知识图谱服务判断所述第二信息与所述第一信息是否匹配；

在所述第二信息与所述第一信息不匹配的情况下，所述知识图谱服务生成与所述第一信息相对应的第二检索指令；

所述知识图谱数据库获取与所述第二检索指令相对应的第三信息，其中，所述第三信息包括第三实体、第三属性。

6.一种基于知识图谱进行人机交互的系统，其特征在于，包括：

对话管理模块，用于从第一语音数据中获取第一信息；

知识图谱服务，用于获取所述第一信息，并生成与所述第一信息相对应的第一检索指令；

知识图谱数据库，用于获取所述第一检索指令以及与所述第一检索指令相对应的第二信息；

对话管理模型，用于获取所述第一信息以及与所述第一信息相对应的第一对话流程；

所述对话管理模块还用于获取所述第二信息、所述第一对话流程，并根据所述第一信息、所述第二信息以及所述第一对话流程获取第二对话流程，其中，所述第一对话流程包括所述第二对话流程；

对话应答模块，用于获取所述第二对话流程，并根据所述第二对话流程生成与所述第一语音数据相对应的第二语音数据。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，还包括：

图数据获取模块，用于获取第一知识图谱的第一图数据；

所述知识图谱服务还用于将所述第一图数据转换为第一结构化数据；

所述对话管理模型还用于根据所述第一结构化数据生成第三对话流程，其中，所述第三对话流程包括所述第一对话流程。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，还包括；

更新单元，用于更新所述第一知识图谱，以获得第二知识图谱；

所述图数据获取模块还用于获取所述第二知识图谱的第二图数据；

所述知识图谱服务还用于将所述第二图数据转换成第二结构化数据；

所述对话管理模型还用于根据所述第二结构化数据对所述第三对话流程进行动态更新。