[发明专利]一种异常处理方法及装置

权利要求书

1.一种异常处理方法，其特征在于，包括：

根据用户对客户端展示界面中的入口的操作，确定所述入口对应的功能模块的模块标识，其中，所述界面中展示若干功能模块的入口；

根据所述功能模块的模块标识以及所述客户端本地存储的各模块标识与异常标记的对应关系，确定存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量；

根据存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量，判断所述功能模块标记为异常的次数是否达到预设阈值；

若是，则获取所述客户端本地存储的对应所述功能模块的替代模块，并通过所述替代模块执行业务；

若否，则更新所述客户端本地存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量，并通过所述功能模块执行业务；并当监测到所述功能模块正常关闭时，删除已存储的所述功能模块的模块标识与异常标记的对应关系，或当所述功能模块非正常关闭时，不删除所述功能模块的模块标识与异常标记的对应关系。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量，判断所述功能模块标记为异常的次数是否达到预设阈值，具体包括：

确定所述功能模块的模块标识对应的异常标记的存储时间；

根据所述功能模块的模块标识对应的异常标记的存储时间，确定所述存储时间在预设时长内的各异常标记，并确定所述异常标记的数量；

根据确定出的异常标记的数量，判断所述功能模块标记为异常的次数是否达到预设阈值。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述功能模块的模块标识对应的异常标记的存储时间超过所述预设时长时，将所述功能模块的模块标识对应的异常标记删除。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，判断所述功能模块标记为异常的次数是否达到预设阈值之前，所述方法还包括：

根据所述功能模块的模块标识，判断所述功能模块是否被所述替代模块替代；

当所述功能模块被所述替代模块替代时，则获取所述功能模块对应的替代模块，并通过所述替代模块执行业务。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述功能模块被所述替代模块替代时，删除已存储的所述功能模块的模块标识与异常标记的对应关系。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述功能模块标记为异常的次数达到预设阈值时，向所述客户端对应的服务器发送异常提示信息，以提示进行异常修复，所述异常提示信息至少包含所述功能模块的模块标识。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当监测到所述功能模块加载完成时，删除已存储的所述功能模块的模块标识与异常标记的对应关系。

8.一种异常处理装置，其特征在于，包括：

模块标识确定模块，根据用户对客户端展示界面中的入口的操作，确定所述入口对应的功能模块的模块标识，其中，所述界面中展示若干功能模块的入口；

异常数量确定模块，根据所述功能模块的模块标识以及所述客户端本地存储的各模块标识与异常标记的对应关系，确定存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量；

判断模块，根据存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量，判断所述功能模块标记为异常的次数是否达到预设阈值，若是，则获取所述客户端本地存储的对应所述功能模块的替代模块，并通过所述替代模块执行业务，若否，则更新所述客户端本地存储的所述功能模块的模块标识对应的异常标记的数量，并通过所述功能模块执行业务；并当监测到所述功能模块正常关闭时，删除已存储的所述功能模块的模块标识与异常标记的对应关系，或当所述功能模块非正常关闭时，不删除所述功能模块的模块标识与异常标记的对应关系。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述权利要求1-7任一所述的方法。

10.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现上述权利要求1-7任一所述的方法。