[发明专利]一种互联网金融服务方法、装置、电子设备、可读存储介质和系统

说明书

本申请涉及互联网金融服务技术领域，尤其涉及一种互联网金融服务方法，装置和系统。所述方法应用于智能终端，所述智能终端包括具有企业通讯接口的通讯应用，所述方法包括：在所述通讯应用中创建金融企业账户；所述通讯应用在金融企业账户接口下接收用户访问请求并与所述金融企业内部管理平台建立链接；其中所述访问请求用于请求建立通讯应用与金融企业内部管理平台的链接；所述通讯应用接收用户对企业内部管理平台的操作请求和操作结果；其中所述用户为金融企业内部员工。本发明技术方案提高了金融企业用户利用智能终端通讯应用开展业务的顺畅性，提高了金融企业用户开展金融服务的效率。

技术领域

本申请涉及互联网金融服务技术领域，尤其涉及一种互联网金融服务方法、装置、电子设备、可读存储介质和系统。

背景技术

目前市面上具有多种具有通讯功能的通讯应用同时向自然人用户和法人用户提供通讯交流平台，为包括企业等法人结构与自然人客户之间的沟通联系提供了全新的平台，例如目前主流的智能通讯应用——微信APP就设置有面向企业微信的接口，企业微信平台既独立于个人微信却又与个人微信紧密相关的新兴平台，该平台为企业与自然人等客户接触、服务客户提供了全新的渠道。目前绝大多数企业都具有利用企业微信平台的场景和方案，但相对成熟的方案仍然比较匮乏，尤其是金融服务领域、银行等相关金融企业通过企业微信渠道向客户提供金融服务，实施精准营销精准服务客户的成熟方案则几乎空白。

发明内容

本申请的目的旨在至少能解决上述的技术缺陷之一。本申请所采用的技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供一种互联网金融服务方法，应用于智能终端，所述智能终端包括具有企业通讯接口的通讯应用，所述方法包括：

在所述通讯应用中创建金融企业账户；

所述通讯应用在金融企业账户接口下接收用户访问请求并与所述金融企业内部管理平台建立链接；其中所述访问请求用于请求建立通讯应用与金融企业内部管理平台的链接；

所述通讯应用接收用户对企业内部管理平台的操作请求和操作结果；

其中所述用户为金融企业内部员工。

可选地，所述通讯应用在金融企业账户接口下接收用户访问请求并与所述金融企业内部管理平台建立链接包括：

在通讯应用金融企业账户接口下配置用户入口和入口链接；

所述用户入口和入口链接接收用户访问请求并将所述访问请求发送至金融企业内部管理平台；其中所述访问请求中包含用户身份信息；

在所述访问请求通过金融企业内部管理平台认证后，所述通讯应用与所述金融企业内部管理平台建立链接。

可选地，所述用户入口和入口链接接收用户访问请求并将所述访问请求发送至金融企业内部管理平台之前，所述方法还包括：

所述用户入口和入口链接接收用户访问请求，并根据所述入口链接跳转至Web中转页面；

所述Web中转页面获取用户访问请求并将所述访问请求发送至金融企业内部管理平台。

可选地，所述方法还包括：

根据接收的操作结果，所述通讯应用接收用户指令创建通讯入口；其中所述通讯入口可生成通讯界面，所述通讯界面用于用户与客户进行对话；

所述通讯界面具有定制化的消息推送接口。

可选地，所述访问请求通过金融企业内部管理平台认证包括：

所述访问请求包括用户身份信息；

其中所述身份信息至少包括用户在金融企业内部平台认证的工号和密码；

所述用户身份信息通过金融企业内部管理平台的安全验证；