[发明专利]一种热点知识确定方法和相关装置

说明书

本申请实施例提供了一种热点知识确定方法和相关装置，该方法针对知识库中的目标知识，获取目标知识在t1时刻对应的互动评分。另外，由于知识热度会随着时间流逝逐渐而衰减，即知识热度具有强时效性，因此，可以根据目标知识的互动评分，并结合目标知识在t1时刻对应的时间参数，确定出目标知识在t1时刻对应的知识热度。若确定出目标知识的知识热度满足热度条件，说明目标知识在t1时刻的知识热度在知识库中较高，因此，可以将目标知识作为知识库中在t1时刻的热点知识。由于确定知识热度过程中，考虑了知识热度具有强时效性的特点，保证了知识热度的准确性，从而提高了确定热点知识的准确性，以此提升了用户的使用体验。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种热点知识确定方法和相关装置。

背景技术

在相关服务中，可以将知识库中知识热度较高的知识选作热点知识，并将热点知识推送给服务所对应的用户进行快速查阅。其中，知识热度可以理解为知识受用户的关注程度。例如，手机银行可以将银行知识库中的热点知识推送给用户，以便用户快速查看银行知识库中当前的最受用户关注的银行知识。由于确定知识热度的准确度会直接影响用户对于热点知识的查阅体验，因此，如何准确地确定出当前的热点知识是亟需解决的问题。

发明内容

为了解决现有技术存在的上述技术问题，本申请提供了一种热点知识确定方法和相关装置，提高了确定热点知识的准确性。

一方面，本申请实施例提供了一种热点知识确定方法，所述方法包括：

获取知识库中目标知识在t1时刻对应的互动评分；其中，所述互动评分用于标识目标知识对应的活跃程度；

根据所述互动评分和所述目标知识在所述t1时刻对应的时间参数，确定所述目标知识在所述t1时刻对应的知识热度；其中，所述时间参数用于标识知识热度随时间而衰减的程度；

确定所述知识热度满足热度条件，将所述目标知识作为所述知识库中在所述t1时刻的热点知识。

其中，所述时间参数是根据所述t1时刻和t0时刻确定的；其中，所述t0时刻是发布所述目标知识的时刻。

其中，所述互动评分是根据所述目标知识在所述t1时刻对应的互动数据确定的；其中，所述互动数据是互动指标从所述t0时刻至所述t1时刻内的统计值。

其中，所述互动指标包括点击数、点赞数、评分、评论数和收藏数中的任意一项或多项。

其中，所述方法还包括：

确定所述目标知识对应的知识类别；

根据所述知识类别，确定所述目标知识对应的初始评分；

所述根据所述互动评分和所述目标知识在所述t1时刻对应的时间参数，确定所述目标知识在所述t1时刻对应的知识热度包括：

根据所述初始评分、所述互动评分和所述目标知识在所述t1时刻对应的时间参数，确定所述目标知识在所述t1时刻的知识热度。

其中，确定所述知识热度满足热度条件，将所述目标知识作为所述知识库中在所述t1时刻的热点知识包括：

根据所述知识热度，确定所述目标知识在所述知识库中的热度排名；

确定所述热度排名满足热度条件，将所述目标知识作为所述知识库中在所述t1时刻的热点知识。

其中，所述知识库为银行知识库。

另一方面，本申请实施例还提供了一种热点知识确定装置，所述装置包括获取单元和确定单元：

所述获取单元，用于获取知识库中目标知识在t1时刻对应的互动评分；其中，所述互动评分用于标识目标知识对应的活跃程度；