[发明专利]一种业务服务平台管理方法、装置和计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010596341.5 申请日: 2020-06-28
公开(公告)号: CN113849362A 公开(公告)日: 2021-12-28
发明(设计)人: 吕庆翰;黄逸;吕梦伟 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06Q50/10
代理公司: 深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙) 44300 代理人: 彭绪坤
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 业务 服务 平台 管理 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【说明书】:

发明实施例公开了一种业务服务平台管理方法、装置和计算机可读存储介质;本发明实施例在接收业务服务平台检测请求后,该业务服务平台检测请求指示业务服务平台的业务类型和访问接口,根据业务类型,确定针对业务服务平台的至少一个检测业务项目,基于检测业务项目和业务服务平台上与业务类型对应的历史业务数据,对业务服务平台进行检测,得到检测结果数据,根据检测结果数据,计算业务服务平台在多个服务周期内的健康度,该健康度表征业务服务平台在服务周期内的服务质量,当预设数量的连续服务周期内的健康度低于预设健康度阈值时,屏蔽业务服务平台的访问接口;该方案可以大大提升业务服务平台管理的时效性。

技术领域

本发明涉及通信技术领域,具体涉及一种业务服务平台管理方法、装置和计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展,越来越多的业务可以在线上进行办理,线上办理业务就需要线上业务的业务服务平台做支持。不同业务服务商提供的业务服务平台也不相同,业务服务平台的服务质量直接关系到用户的用户体验,因此,需要对业务服务平台进行管理,现有的管理方法主要采用人工直接度量业务服务平台的服务质量,比如,对业务服务平台的访问接口的访问成功率或耗时进行监控,然后,在人工确认后对业务服务平台进行管理。

在对现有技术的研究和实践过程中,本发明的发明人发现通过对业务服务平台的访问接口的访问成功率或耗时进行监控,基于监控进行预警存在预警滞后,而且接收到预警之后,还需要人工进行确认处理,就会导致业务服务平台管理的时效性大大降低。

发明内容

本发明实施例提供一种业务服务平台管理方法、装置和计算机可读存储介质,可以提高业务服务平台管理的时效性。

一种业务服务平台管理方法,包括:

接收业务服务平台检测请求,所述业务服务平台检测请求指示业务服务平台的业务类型和访问接口;

根据所述业务类型,确定针对所述业务服务平台的至少一个检测业务项目;

基于所述检测业务项目和业务服务平台上与所述业务类型对应的历史业务数据,对所述业务服务平台进行检测,得到检测结果数据;

根据所述检测结果数据,计算所述业务服务平台在多个服务周期内的健康度,所述健康度表征所述业务服务平台在所述服务周期内的服务质量;

当预设数量的连续服务周期内的健康度低于预设健康度阈值时,屏蔽所述业务服务平台的访问接口。

相应的,本发明实施例提供一种业务服务平台管理装置,包括:

接收单元,用于接收业务服务平台检测请求,所述业务服务平台检测请求指示业务服务平台的业务类型和访问接口;

确定单元,用于根据所述业务类型,确定针对所述业务服务平台的至少一个检测业务项目;

检测单元,用于基于所述检测业务项目和业务服务平台上与所述业务类型对应的历史业务数据,对所述业务服务平台进行检测,得到检测结果数据;

计算单元,用于根据所述检测结果数据,计算所述业务服务平台在多个服务周期内的健康度,所述健康度表征所述业务服务平台在所述服务周期内的服务质量;

屏蔽单元,用于当预设数量的连续服务周期内的健康度低于预设健康度阈值时,屏蔽所述业务服务平台的访问接口。

可选的,在一些实施例中,所述计算单元,具体可以用于根据所述检测业务项目,对所述检测结果数据进行分类,得到多个类型的检测结果数据;在多个类型的检测结果数据中筛选出用于计算所述健康度的目标检测结果数据;基于所述目标检测结果数据,计算所述业务服务平台在多个服务周期内的健康度。

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