[发明专利]一种提问信息的排序方法、装置、介质和电子设备

说明书

本公开提供了一种提问信息的排序方法、装置、介质和电子设备。从获取的提问文字中获取第一关键词，并将第一关键词与课程知识结构树中结点的课程知识关键词进行匹配，获取匹配节点的功能权重值，并基于计算后的功能权重值之和，在提问文字排序列表中排序。也就是对不同学生提出的问题，进行自动排序。从而避免了刷屏过快，导致无法收集学生提出的有效问题的现象。同时，将提问进行分值管理，使学生能够有针对性地参与答疑活动，避免浪费宝贵的复习时间。使直播教学更有针对性，体现了区别于现场教学的优越性。过滤了大量重复问题，提高了答疑效率，避免了人工选题的低效化。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种提问信息的排序方法、装置、介质和电子设备。

背景技术

远程教育，是采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系的教育形式，是将课程传送给校园外的一处或多处学生终端的教育。现代远程教育则是指通过音频、视频以及包括实时和非实时在内的计算机技术把课程传送给远程听课学生的教育。

直播教学，是远程教育的一种形式，是通过实时视频的形式进行远程教学。其优点是：教学范围广，不受场地、人员数量的限制，可以进行直接的教学互动和现场答疑。直播教学是一种最接近现场教学的远程教育方式。由于直播教学面对的听课学生可能成千上万，在答疑过程中，来自不同学生终端的问题会在短时间内涌入数据中心，并由数据中心转发给教师终端。在这种情况下，通常安排服务人员负责选择教师终端显示内容栏中的问题内容，并将选择问题通知授课教师，由授课教师回答学生的问题。在问题量密集度很高的情况下，服务人员尚未看清显示内容栏，便被新进问题内容刷新，导致错失高质量的问题。而服务人员水平参差不齐，也使选择的问题杂乱无章，存在重复问题或丢失问题的情况。无序的答疑方式也使不同水平的学生均被迫停留在学生终端前，耗费大量的宝贵时间。

发明内容

提供该发明内容部分以便以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。该发明内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。

本公开的目的在于提供一种提问信息的排序方法、装置、介质和电子设备，能够解决上述提到的至少一个技术问题。具体方案如下：

根据本公开的具体实施方式，第一方面，本公开提供一种提问信息的排序方法，包括：

获取第一提问文字；

对所述第一提问文字进行语义分析，获取第一关键词，并组成第一关键词集；所述第一关键词是指在第一提问文字中表示提问核心信息的词；

将所述第一关键词集的第一关键词与预设的课程知识结构树中结点的课程知识关键词进行匹配；所述课程知识结构树的每个结点包括课程知识关键词和对应的功能权重值；所述课程知识关键词是指教学课程中表示课程核心信息的词；

当每个第一关键词均匹配成功，且每个匹配结点在所述课程知识结构树中存在直接关联关系，则获取所述匹配结点的功能权重值；所述直接关联关系包括匹配结点间存在兄弟关系和/或父子关系和/或连接关系；

计算所述匹配结点的功能权重值之和，获取所述第一提问文字的功能排序值；

基于所述功能排序值将所述第一提问文字添加到提问文字排序列表中排序。

根据本公开的具体实施方式，第二方面，本公开提供一种提问信息的排序装置，包括：

获取第一提问文字单元，用于获取第一提问文字；

获取第一关键词单元，用于对所述第一提问文字进行语义分析，获取第一关键词，并组成第一关键词集；所述第一关键词是指在第一提问文字中表示提问核心信息的词；