[发明专利]业务管理方法和装置

权利要求书

1.一种业务管理方法，其特征在于，所述方法包括：

确定与管理设备系统的运行状态和数据规模匹配的线程数量和并发数量，基于所述线程数量和所述并发数量采用多线程多并发的方式获取所述管理设备系统的初始运行信息、并对所述初始运行信息进行预处理，得到所述管理设备系统的可用运行信息；其中，所述初始运行信息包括所述管理设备系统中各设备的配置信息、性能信息、日志和业务信息，所述预处理包括数据结构标准化处理、归并压制处理和过滤处理中的至少一个；所述运行状态与所述线程数量和并发数量成负相关，所述数据规模与所述线程数量和并发数量成正相关；

按照预设的分析策略，对通过预设接口接收到的所述可用运行信息进行分析，得到所述管理设备系统的多个维度的分析结果；其中，多个维度的所述分析结果包括：资源统计报表、创立性能巡检报表、告警统计报表、网络拓扑视图、设备性能瓶颈信息和故障信息中的至少一种；

将所述分析结果输出至客户端；

其中，所述按照预设的分析策略，对通过预设接口接收到的所述可用运行信息进行分析，得到所述管理设备系统的多个维度的分析结果，包括：

通过所述预设接口接收所述可用运行信息；

根据所述可用运行信息中的配置信息和性能信息，创建资源统计报表；其中，所述资源统计报表包括硬件资源和硬件资源的相关信息；

按照所述资源统计报表中的不同的日期和不同类型的资源属性的匹配条件得到配置项的项目和比例；

按照所述配置项的项目和比例，将所述管理设备系统中各设备的资源配置信息进行展示；

对所述可用运行信息中的日志和业务信息，按照日期和不同条件得到的各个监控对象的资源利用率，获取所述创立性能巡检报表；

按日期和不同条件得到所述管理设备系统中各设备的创立性能巡检报表，获取所述管理设备系统中各设备的运行状态；

若所述管理设备系统中各设备的运行状态为故障状态，基于所述故障状态创建告警统计报表。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述故障状态对应的设备信息发送至所述客户端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设的分析策略，对通过预设接口接收到的所述可用运行信息进行分析，得到所述管理设备系统的多个维度的分析结果，还包括：

获取所述管理设备系统中各设备的关键节点参数和关键节点的连接关系；

根据所述关键节点参数和关键节点的连接关系生成网络拓扑视图；其中，所述网络拓扑视图中的图元包括：服务器、网络设备、安全设备、存储设备、中间件、数据库，业务软件部署于所述网络拓扑视图中的图元对应的设备上。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设的分析策略，对通过预设接口接收到的所述可用运行信息进行分析，得到所述管理设备系统的多个维度的分析结果，还包括：

根据所述可用运行信息中的配置信息和性能信息，生成设备性能瓶颈信息；

基于所述设备性能瓶颈信息针对所述管理设备系统可能发生的故障，生成风险预警信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述风险预警信息按照预设的风险等级从高到低进行排序，并将排序后的风险预警信息发送至所述客户端。