[发明专利]疑帐作业的处理方法及装置

说明书

本发明公开了一种疑帐作业的处理方法及装置，其中，该方法包括：获取跨系统作业的日志信息和接收方作业成功信息，日志信息包括：程序调用异常信息；根据日志信息中的程序调用异常信息判断作业是否为疑帐作业；响应于判断结果为疑帐作业，根据接收方作业成功信息判断疑帐作业相应的接收方是否已成功处理；响应于判断结果为接收方已成功处理，则对接收方进行补偿处理。通过本发明，可以及时有效地解决跨系统调用账务不一致的问题。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，具体涉及一种疑帐作业的处理方法及装置。

背景技术

银行系统涉及跨应用系统调用时，在某些情况下如网络延时中断，机器、数据库等异常会导致调用程序异常，此时调用方不知道被调用的程序是否处理入账成功，这种情形称做“疑账”。发生疑账时，调用方需要进一步确认疑账产生的账务一致性的问题并进行补偿措施。例如，甲方给乙方转一百元人民币，首先乙方账户增加一百元，乙方账户数据更新后发指令给甲方，甲方收到指令后账户再减除一百元，此时交易完成。如果发生异常，乙方账户增加一百元后，甲方没有收到确定的信号，这时候甲方不知道如何处理，该场景称为疑账。疑账发生时，必须要确定乙方账户是否已增加一百元，并做对应的处理，否则账务不平引发金融不稳定。疑账问题产生给银行系统安全运行，维护金融市场稳定带来了风险与挑战。

解决疑账问题目前主要是人工判断和干预，即调用程序异常失败后，核查被调用程序的成功渠道日志，如果查到成功记录表示对方已处理成功，这时需要进行补偿(冲正)处理。然而，通过人工来判断和干预疑账的效率较低，导致了无法及时有效地解决跨系统调用账务不一致的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种疑帐作业的处理方法及装置，以解决上述提及的至少一个问题。

根据本发明的第一方面，提供一种疑帐作业的处理方法，所述方法包括：获取跨系统作业的日志信息和接收方作业成功信息，所述日志信息包括：程序调用异常信息；根据所述日志信息中的程序调用异常信息判断作业是否为疑帐作业；响应于判断结果为疑帐作业，根据所述接收方作业成功信息判断所述疑帐作业相应的接收方是否已成功处理；响应于判断结果为接收方已成功处理，则对所述接收方进行补偿处理。

根据本发明的第二方面，提供一种疑帐作业的处理装置，所述装置包括：信息获取单元，用于获取跨系统作业的日志信息和接收方作业成功信息，所述日志信息包括：程序调用异常信息；疑帐作业判断单元，用于根据所述日志信息中的程序调用异常信息判断作业是否为疑帐作业；接收方处理判断单元，用于响应于判断结果为疑帐作业，根据所述接收方作业成功信息判断所述疑帐作业相应的接收方是否已成功处理；补偿处理单元，用于响应于判断结果为接收方已成功处理，则对所述接收方进行补偿处理。

根据本发明的第三方面，提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述方法的步骤。

根据本发明的第四方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

由上述技术方案可知，通过根据获取的程序调用异常信息来判断作业是否为疑帐作业，当判断为疑帐作业时，根据接收方作业成功信息来判断该疑帐作业相应的接收方是否已成功处理，当判断为接收方已成功处理时，对该接收方进行补偿处理，相比于现有技术中的人工操作，本技术方案可以自动识别疑账并对疑账自动进行补偿处理，从而可以及时有效地解决跨系统调用账务不一致的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据本发明实施例的疑帐作业处理方法的流程图；