[发明专利]一种业务处理方法及系统

权利要求书

1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：

终端设备获取第一用户的申请请求，确定所述申请请求对应的目标业务；所述目标业务为服务设备中具有的业务；

所述终端设备向服务器发送业务码请求；所述业务码请求中包括所述目标业务的业务信息；

所述服务器根据所述业务信息，生成对应的业务码；

所述服务器将所述业务码分别发送至所述终端设备和服务设备；

所述终端设备接收所述业务码，向所述第一用户显示所述业务码；

所述服务设备接收由所述服务器发送的所述业务码；

所述服务设备获取第二用户输入的待处理业务码；

若具有与所述待处理业务码一致的业务码，所述服务设备执行目标业务码对应的目标业务；所述目标业务码为与所述待处理业务码一致的业务码。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务设备为第一目标服务设备；其中，所述第一目标服务设备是根据所述终端设备的位置以及服务设备的位置确定的。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述业务码请求中包括指定信息，所述服务设备为第二目标服务设备；其中，所述第二目标服务设备为所述指定信息对应的服务设备。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务码请求包括申请信息，在所述服务器根据所述业务信息，生成对应的业务码之前，所述方法还包括：

所述服务器获取所述目标业务对应的申请条件，确定所述申请信息满足所述申请条件。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述终端设备获取第一用户的申请请求之前，所述方法还包括：

获取第一用户的验证信息，根据所述验证信息确认所述第一用户的用户身份。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述服务设备接收所述服务器发送的与所述业务码对应的所述第一用户的用户信息；

在所述服务设备执行目标业务码对应的目标业务之前，所述方法还包括：

所述服务设备获取第二用户的脸部图像，根据所述脸部图像以及所述目标业务码对应的所述第一用户的用户信息，确认所述第二用户为所述第一用户；

和/或，

所述服务设备获取用户的声纹信息，根据所述声纹信息以及所述目标业务码对应的所述第一用户的用户信息，确认所述第二用户为所述第一用户。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若具有与所述待处理业务码一致的业务码，所述服务设备执行目标业务码对应的目标业务，具体包括：

依次将获取到的所述业务码作为待匹配业务码；判断所述待匹配业务码是否与所述待处理业务码一致；

若具有与所述待处理业务码一致的业务码，将与所述待处理业务码一致的业务码作为目标业务码；

所述服务设备执行所述目标业务码对应的目标业务。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述若具有与所述待处理业务码一致的业务码，所述服务设备执行目标业务码对应的目标业务之后，所述方法还包括：

所述服务设备向所述服务器发送与所述目标业务码对应的执行信息；

所述服务器向其他服务设备发送与所述目标业务码对应的失效信息，向与所述目标业务码对应的终端设备发送执行完成信息，以便与所述目标业务码对应的终端设备向所述第一用户显示完成信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述服务器未在预设操作时间内获取到与业务码对应的执行信息，删除所述业务码，并向所述服务设备以及与所述业务码对应的终端设备发送与所述业务码对应的业务码失效信息；

所述服务设备根据所述业务码失效信息删除对应的业务码；

所述终端设备向所述第一用户显示失效提示信息。

10.一种业务处理系统，其特征在于，所述系统包括：终端设备、服务设备和服务器；其中，

所述终端设备，用于获取第一用户的申请请求，确定所述申请请求对应的目标业务；所述目标业务为服务设备中具有的业务；向服务器发送业务码请求；所述业务码请求中包括所述目标业务的业务信息；

所述服务器，用于根据所述业务信息，生成对应的业务码；将所述业务码分别发送至所述终端设备和服务设备；

所述终端设备，还用于接收所述业务码，向所述第一用户显示所述业务码；

所述服务设备，用于接收由所述服务器发送的所述业务码；获取第二用户输入的待处理业务码；若具有与所述待处理业务码一致的业务码，执行目标业务码对应的目标业务；所述目标业务码为与所述待处理业务码一致的业务码。