[发明专利]一种语音交互方法及系统

说明书

本发明提供一种语音交互方法，对获取到的第一交互对象的第一语音指令及第二交互对象的第二语音指令进行处理，当第一语音指令与第二语音指令相互关联时，根据第一语音指令和/或第二语音指令推送结果。本发明还提供一种用于实现语音交互方法的系统，包括检测模块、发送模块和接收模块。本发明提供的语音交互方法及系统，能结合多个交互对象的语音指令来推送结果，可以实现多个交互对象与语音交互系统的交互。

技术领域

本发明涉及智能语音交互技术领域，特别是涉及一种语音交互方法及系统。

背景技术

在机器学习与大数据的驱动下，语音产品快速发展，越来越多的语音产品对用户提供了提供多轮交互能力，以解决用户在与智能语音助手交互时，需要多次使用唤醒词进行唤醒的问题。但是，在当前语音交互中，在用户需要使用预定餐厅及酒店或其他出游预定服务时，会开启多轮语音对话，但是当前的语音产品无法与多人进行语音交互。另外，用户在唤醒语音服务时，智能语音助手也都是千篇一律的进行识别、搜索然后给予反馈，对话单调且枯燥。

发明内容

本发明的目的在于提供一种语音交互方法及系统，以解决现有语音交互无记忆功能且对话单调又枯燥的问题。

本发明解决其技术问题是采用以下的技术方案来实现的。

本发明提供一种语音交互方法，包括：

获取第一交互对象的第一语音指令及第二交互对象的第二语音指令；

当所述第一语音指令与所述第二语音指令相互关联时，根据所述第一语音指令和/或所述第二语音指令推送结果。

在本发明的一个实施例中，获取第一交互对象的第一语音指令及第二交互对象的第二语音指令的步骤包括：

获取所述第一交互对象及所述第二交互对象的身份标识，根据每个交互对象的身份标识确定所述第一交互对象及所述第二交互对象的优先级。

在本发明的一个实施例中，获取第一交互对象的第一语音指令及第二交互对象的第二语音指令后还包括：

当所述第一语音指令与所述第二语音指令不相关联时，根据优先级高的交互对象的语音指令推送结果。

在本发明的一个实施例中，根据所述第一语音指令和/或所述第二语音指令推送结果的步骤包括：

预设下轮语音对话的目标意图合集；

获取与所述目标意图合集匹配的所述第一交互对象的第三语音指令和/或所述第二交互对象的第四语音指令和/或第三交互对象的第五语音指令；

根据所述第一语音指令和/或所述第二语音指令和/或所述第三语音指令和/或所述第四语音指令和/或第五语音指令推送结果。

在本发明的一个实施例中，根据所述第一语音指令和/或所述第二语音指令推送结果的步骤包括：

根据所述第一语音指令和/或所述第二语音指令预设持续语音识别状态的时长。

在本发明的一个实施例中，根据所述第一语音指令和/或所述第二语音指令预设持续语音识别状态的时长的步骤包括：

在所述持续语音识别状态的时长内未收到所述第一交互对象的第三语音指令、所述第二交互对象的第四语音指令和第三交互对象的第五语音指令时，退出语音识别状态。

在本发明的一个实施例中，退出语音识别状态的步骤之后包括：

存储历史语音交互数据；

在再次进入语音识别状态时展示是否继续进行上次语音交互的提示信息；

在接收到继续进行上次语音交互的确认信息时，根据所述历史语音交互数据推送结果。