[发明专利]一种电话软终端共享桌面固定话机放拾音装置的方法有效

专利信息
申请号: 202010412905.5 申请日: 2020-05-15
公开(公告)号: CN111669457B 公开(公告)日: 2021-02-12
发明(设计)人: 裴海龙;袁洪元 申请(专利权)人: 华南理工大学
主分类号: H04M1/247 分类号: H04M1/247;H04M7/12;H04M7/00
代理公司: 广州市华学知识产权代理有限公司 44245 代理人: 詹丽红
地址: 510640 广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 电话 终端 共享 桌面 固定 话机 放拾音 装置 方法
【说明书】:

发明公开了一种电话软终端共享桌面固定话机放拾音装置的方法,首先,该方法不需要部署独立接口应用服务器,也不需要占用后台媒体资源端口,即可提供电话软终端拨号、桌面固定话机接听的业务;其次,该方法不用修改桌面固定话机与语音交换机间的呼叫控制协议流程,即桌面固定话机主体装置对其线路设置忙或空闲的操作是标准的呼叫控制协议流程对桌面固定话机主体装置开放的接口操作;再次,该方法通过桌面固定话机放拾音驱动控制模块与桌面固定话机蓝牙客户端模块建立协议交互,不用修改电话软终端与语音交换机间标准的呼叫控制协议流程以及桌面固定话机蓝牙客户端模块与电脑或智能终端蓝牙服务器端模块间标准的蓝牙协议流程。

技术领域

本发明涉及通信技术领域一种语音通话操作方法,更具体的说,是一种用来实现电脑或智能终端上的电话软终端与桌面固定话机共享其放拾音装置的业务实现方法。

背景技术

随着VOIP和统一通信技术的发展,人们传统的语音通话方式正在发生在改变,业务形态多样,通话方式多变,终端操作多样,多样和变化带来选择的同时也容易带来困惑,日常办公通信中,人们需要一种高效统一的业务体验以降低操作成本,提高沟通效率。

点击拨号业务就是这种具备高效统一业务体验的重要业务之一,其优点在于可以集成不同终端的操作优势,一般是使用易操作的电话软终端来拨号,而采用其绑定的桌面固定话机来接听,既使操作简单化,又照顾到了用户的通话习惯,同时,当电话软终端未使用时,桌面固定话机本身也具备独立通话能力。从用户的角度看,通话过程都是由桌面固定话机的放拾音装置来完成的,这样就为用户提供了高效且统一协调的业务操作体验。

目前为达到电话软终端拨号,桌面固定话机通话的效果,一种解决方案是通过后台的媒体资源设备来实现,即将电话软终端和桌面固定话机的电话号码在后台绑定,电话软终端发起呼叫时,实际是电话软终端向媒体资源设备发起请求,由媒体资源设备向电话软终端绑定的桌面固定话机以及被叫桌面固定话机同时发起呼叫,以使与电话软终端绑定的桌面固定话机振铃,同时被叫终端振铃,双方摘机后实现通话,最终达到电话软终端拨号、桌面固定话机通话的效果。

这种方法的缺点是显而易见的,需要占用媒体资源设备的端口,媒体资源设备是用于语音会议混音、双音多频信号解码、录音通知的专业设备,业务部署成本高,同时,业务实现是通过修改电话软终端与语音交换机间的标准的呼叫控制协议流程来实现的,网络适应性差。

第二种解决方案是电话软终端通过接口应用服务器与桌面固定话机预先建立绑定关系,通过调用桌面固定话机呼叫接口的方法代替桌面固定话机按键发出呼叫控制命令。

这种方法的缺点是,需要部署接口应用服务器,总体部署成本较高;这种方式下的电话软终端只是代替了桌面固定话机的拨号盘,不具备独立的用户侧电话协议处理功能,不能实现电话软终端上应有的围绕语音电话而生的丰富的统一通信业务功能。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中的上述缺陷,提供一种电话软终端共享桌面固定话机放拾音装置的方法。

本发明的目的可以通过采取如下技术方案达到:

一种电话软终端共享桌面固定话机放拾音装置的方法,所述的方法包括下列步骤:

S1、电脑或智能终端内置蓝牙服务器端模块并正常开启,安装电话软终端并通过IP网络注册至语音交换机1并置电话线路于空闲状态,其中,所述的语音交换机1与PSTN网正常互联,所述的电话软终端是用于与语音交换机进行呼叫控制协议的软件电话装置,具备用户侧完整的呼叫协议处理能力;

S2、桌面固定话机注册至语音交换机2并置电话线路于空闲状态,内置蓝牙客户端模块并正常开启,与电脑或智能终端蓝牙服务器端模块建立蓝牙连接,语音交换机2与PSTN网正常互联;

S3、桌面固定话机放拾音装置与桌面固定话机放拾音驱动控制模块进行适配;

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