[发明专利]变更手机号码的业务请求的识别方法及装置

说明书

本申请实施例涉及一种变更手机号码的业务请求的识别方法及装置，包括：在接收到用户发送的变更手机号码的业务请求时，根据业务请求中携带的用户的标识信息，从预设的存储单元中读取对应的历史交易记录信息，并将业务请求中携带的当前环境信息与历史交易记录信息中携带的历史环境信息进行匹配，若匹配，则将业务请求识别为可信的业务请求，并执行变更手机号码的业务操作。由此，既提升了用户体验，又能够提高变更手机号码的业务请求识别的效率。

本申请是分案申请，其基于在2015年12月14日提出的发明名称为“变更手机号码的业务请求的识别方法及装置”，申请号为：201510927308.5的专利申请而提出。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种变更手机号码的业务请求的识别方法及装置。

背景技术

传统技术中，在识别变更手机号码的业务请求是否可信时，通常需要与用户进行多次互动，如需要用户输入短信校验码、证件号码、邮箱地址或者安保问题等用户信息，在用户输入的用户信息验证通过后，才将该业务请求识别为可信的业务请求，并执行变更手机号码的业务操作。然而上述识别方法，通常需要用户记忆多种不同的用户信息，且验证流程比较繁琐，这给用户带来较差的体验；此外，与用户进行多次互动，会影响变更手机号码的业务请求识别的效率。

发明内容

本申请实施例提供了一种变更手机号码的业务请求的识别方法及装置，可以提升用户的体验，且可以提高变更手机号码的业务请求识别的效率。

第一方面，提供了一种变更手机号码的业务请求的识别方法，该方法包括：

接收第一用户发送的变更手机号码的业务请求，所述业务请求中携带所述第一用户的标识信息以及当前环境信息；

根据所述第一用户的标识信息，从预设的存储单元中读取对应的至少一个历史交易记录信息，其中，所述预设的存储单元用于记录至少一个用户的业务类型信息满足预设条件的一个或多个历史交易记录信息，所述历史交易记录信息包含历史环境信息；

判断所述第一用户的当前环境信息与所述至少一个历史交易记录信息中的历史环境信息是否匹配；

若匹配，则将所述业务请求识别为可信的业务请求，并执行变更手机号码的业务操作。

第二方面，提供了一种变更手机号码的业务请求的识别装置，该装置包括：接收单元、读取单元、判断单元和执行单元；

所述接收单元，用于接收第一用户发送的变更手机号码的业务请求，所述业务请求中携带所述第一用户的标识信息以及当前环境信息；

所述读取单元，用于根据接收单元接收的所述第一用户的标识信息，从预设的存储单元中读取对应的至少一个历史交易记录信息，其中，所述预设的存储单元用于记录至少一个用户的业务类型信息满足预设条件的一个或多个历史交易记录信息，所述历史交易记录信息包含历史环境信息；

所述判断单元，用于判断所述第一用户的当前环境信息与所述读取单元读取的所述至少一个历史交易记录信息中的历史环境信息是否匹配；

所述执行单元，用于若所述当前环境信息与所述历史环境信息匹配，将所述业务请求识别为可信的业务请求，并执行变更手机号码的业务操作。