[发明专利]一种基于标识解析技术的售后管理系统

权利要求书

1.一种基于标识解析技术的售后管理系统，其特征在于：包括用户客户端、服务端及商家客户端，所述用户客户端内部设置有信息采集模块、注册模块、信息发送模块、信息接收模块、输入模块及显示模块，所述服务端内部设置有用户信息收集模块、商家信息收集模块、存储模块、标识解析模块、调用模块、网络模块，所述服务端于数据库相连，所述服务端还与接口相连，所述服务端通过接口与若干个商家客户端相连，所述商家客户端内部设置有查询模块、数据存储模块、数据调用模块、分类模块。

2.根据权利要求1所述的一种基于标识解析技术的售后管理系统，其特征在于：所述查询模块包括日期查询模块、产生地查询模块、批次查询模块、真伪信息查询模块、联系方式查询模块、销售地址查询模块。

3.根据权利要求1所述的一种基于标识解析技术的售后管理系统，其特征在于：所述用户客户端、服务端及商家客户端内部均设置有中央处理器，所述用户客户端的中央处理器与信息采集模块、注册模块、信息发送模块、信息接收模块、输入模块及显示模块相连，所述服务端的中央处理器与用户信息收集模块、商家信息收集模块、存储模块、标识解析模块、调用模块、网络模块相连，所述商家客户端的中央处理器与查询模块、数据存储模块、数据调用模块、分类模块相连。

4.根据权利要求1所述的一种基于标识解析技术的售后管理系统，其特征在于：所述服务端还通过网络模块与用户客户端相连。

5.根据权利要求1所述的一种基于标识解析技术的售后管理系统，其特征在于：其使用方法包括以下步骤：

步骤一：用户客户端通过注册模块进行信息的注册，随后将标识通过输入模块输入后，通过信息采集模块进行采集，再通过信息发送模块发送至服务端；

步骤二：服务端通过用户信息手机模块对标识进行收集，随后通过标识解析模块进行解析，通过数据库调用，将该标识与对应的商家客户端匹配并通过接口与该商家客户端相连；

步骤三：通过查询模块对该标识对应的商家客户端进行各种信息的查询，并通过商家信息收集模块对这些信息进行收集，最后用户客户端通过信息接收模块对采集的信息进行收集，可直接连接售后。