[发明专利]智慧柜员机及交易安全控制方法

说明书

本申请提供了一种智慧柜员机及交易安全控制方法，其中，该智慧柜员机包括：防护舱、第一用户身份智能识别设备、以及分别设置在该防护舱内的交易设备、第二用户身份智能识别设备和环境检测传感器，其中，所述防护舱的一舱壁设有舱门，所述第一用户身份智能识别设备设置在设有该舱门的舱壁外侧；所述第一用户身份智能识别设备、第二用户身份智能识别设备、舱门和环境检测传感器分别与所述交易设备通信连接，以使所述交易设备接收并处理所述第一用户身份智能识别设备、第二用户身份智能识别设备、舱门和环境检测传感器分别实时采集的数据。本申请能够提高智慧柜员机智能化程度和结构的可靠性，进而提高交易安全控制的可靠性。

技术领域

本申请涉及金融设备技术领域，尤其涉及一种智慧柜员机及交易安全控制方法。

背景技术

智慧柜员机是银行网点的自助或半自助设备，主要通过触摸屏的人机交互模式实现业务办理。智慧柜员机利用智能化信息技术手段，如应用人机交互和大数据等技术，构建的综合化、智能化且轻型化的客户交易新渠道，采用“客户自助办理-后台专业审核-前台营销服务”的全新服务模式重塑业务办理流程，能够处理手机和网站等渠道无法处理或可分流的业务，为客户提供“一站式、自助化、智能化、多样化”的服务体验。

客户在应用现有的智慧柜员机进行交易的过程中，交易环境为开放环境，客户业务办理业务的隐私性差且安全性差；仅通过触摸屏进行人机交互，不能进行语音业务办理，智能化程度低；通过无远程协助模式，需要现场人工协助银行网点运行，缺少系统控制能力。

发明内容

针对现有技术中的问题，本申请提出了一种智慧柜员机及交易安全控制方法，能够提高智慧柜员机智能化程度和结构的可靠性，进而提高交易安全控制的可靠性。

为了解决上述技术问题，本申请提供以下技术方案：

第一方面，本申请提供一种智慧柜员机，包括：

防护舱、第一用户身份智能识别设备、以及分别设置在该防护舱内的交易设备、第二用户身份智能识别设备和环境检测传感器，其中，所述防护舱的一舱壁设有舱门，所述第一用户身份智能识别设备设置在设有该舱门的舱壁外侧；

所述第一用户身份智能识别设备、第二用户身份智能识别设备、舱门和环境检测传感器分别与所述交易设备通信连接，以使所述交易设备接收并处理所述第一用户身份智能识别设备、第二用户身份智能识别设备、舱门和环境检测传感器分别实时采集的数据。

进一步地，所述的智慧柜员机，还包括：人体接近传感器，该人体接近传感器设置在设有所述舱门的舱壁外侧且与所述交易设备通信连接，以在接收到人体接近信息后将该人体接近信息发送至所述交易设备进行处理。

进一步地，所述环境检测传感器包括：烟雾报警传感器、空气质量传感器、光照强度传感器、人体移动感应传感器和温度传感器中的至少一种。

进一步地，所述的智慧柜员机还包括：设置在所述防护舱内的话筒和声音播放器；所述话筒和声音播放器分别与所述交易设备通信连接，且所述话筒和声音播放器均设置在以所述交易设备为中心的预设的用户可操作范围内。

进一步地，所述舱门为通电雾化玻璃门，使得所述舱门自内部被锁闭时触发该通电雾化玻璃门通电，以使所述通电雾化玻璃门从透明状态转化至非透明状态。

进一步地，所述第一用户身份智能识别设备包括：读卡器和/或生物识别设备；所述第二用户身份智能识别设备包括：读卡器和/或生物识别设备。

第二方面，本申请提供一种交易安全控制方法，应用所述的智慧柜员机实现，该方法包括：

接收所述第一用户身份智能识别设备采集的待识别用户信息和第二用户身份智能识别设备采集的待匹配用户身份信息；

判断所述待识别用户信息与待匹配用户身份信息是否匹配，若是，则接收目标用户的用户交易信息并根据该用户交易信息执行交易过程；