[发明专利]货币处理系统

说明书

本发明公开了一种货币处理系统。货币处理机跨越允许顾客进入的第一室和禁止顾客进入的第二室而设。第一信息终端供在第一室内的第一工作人员使用，第二信息终端供在第二室内的第二工作人员使用。货币处理机具有开口朝向第一室且供货币投入的投入部、识别部以及收纳部。如果货币处理机在根据识别部的识别结果将从投入部送出的纸币输送到收纳部的入款处理中发生了异常，异常控制部就让第一信息终端和第二信息终端中的至少第一信息终端输出用于通知已发生异常的信息。因此，当货币处理机发生异常时，能够进行适当的应对。

技术领域

此处公开的技术涉及一种货币处理系统。

背景技术

专利文献1中公开了一种自动交易装置。利用供顾客操作的前面操作面板和后面操作面板进行该自动交易装置的维修保养作业。在开始进行该自动交易装置的维修保养作业时，在前面操作面板上会出现“交易中止”这样的显示。当检测到已经开始在装置的前面进行维修保养作业时，就会在前面操作面板上显示与在后面操作面板上显示的维修保养画面一样的画面。

专利文献1：日本专利公报第5227578号公报

发明内容

－发明要解决的技术问题－

跨越“允许顾客进入的第一室”和“禁止顾客进入的第二室”地设置专利文献1中的货币处理机这一做法是能够想到的。然而，到目前为止，当这样设置的货币处理机发生异常情况时该如何应对，这一问题尚无人论及。

于是，此处公开的技术的目的在于：提供一种货币处理系统，当货币处理机发生异常时，能够进行适当的应对。

－用于解决技术问题的技术方案－

此处公开的技术涉及一种货币处理系统。该货币处理系统包括货币处理机、第一信息终端、第二信息终端以及异常控制部，所述货币处理机跨越允许顾客进入的第一室和禁止顾客进入的第二室而设，所述第一信息终端供在所述第一室内的第一工作人员使用，所述第二信息终端供在所述第二室内的第二工作人员使用。所述货币处理机具有：开口朝向所述第一室且供货币投入的投入部、识别所述货币的识别部以及收纳所述货币的收纳部。如果所述货币处理机在根据所述识别部的识别结果将从所述投入部送出的纸币输送到所述收纳部的入款处理中发生了异常，所述异常控制部就让所述第一信息终端和所述第二信息终端中的至少所述第一信息终端输出用于通知已发生所述异常的信息。

在上述构成方式下，通过至少让第一信息终端输出用于通知货币处理机已发生异常的信息，就能够将货币处理机已发生异常这一情况通知给在第一室内的第一工作人员。这样一来，第一工作人员就能够向在第一室内的顾客说明货币处理机已发生异常这一情况。第一工作人员还能够开始进行货币处理机的恢复作业。这样一来，当货币处理机发生异常时，能够进行适当的应对。

所述货币处理系统可以是这样的：所述货币处理机具有第一单元和第二单元，所述第一单元包括所述投入部和所述识别部，能够将该第一单元拉到所述第一室侧，所述第二单元包括所述收纳部，能够将该第二单元拉到所述第二室侧。

在上述构成方式下，第一工作人员将第一单元拉到第一室侧后，就能够对第一单元进行确认；第二工作人员将第二单元拉到第二室侧后，就能够对第二单元进行确认。这样一来，当货币处理机发生异常时，能够进行适当的应对。

所述货币处理系统可以构成为：在所述入款处理中的所述货币处理机的异常属于可能所述第一单元和所述第二单元都需要确认的第一异常的情况下，所述异常控制部进行以下第一工作和第二工作中的至少一种工作，在所述第一工作中，所述异常控制部让所述第一信息终端输出指示从所述货币处理机中将所述第一单元拉出来并对所述第一单元进行确认的第一信息，在所述第二工作中，所述异常控制部让所述第二信息终端输出指示从所述货币处理机中将所述第二单元拉出来并对所述第二单元进行确认的第二信息。