[发明专利]任务进度展示方法、装置、设备及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010141801.5 申请日: 2020-03-04
公开(公告)号: CN111401831A 公开(公告)日: 2020-07-10
发明(设计)人: 娄俊 申请(专利权)人: 平安医疗健康管理股份有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 黄耀威
地址: 200001 上海市黄浦*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 任务 进度 展示 方法 装置 设备 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种任务进度展示方法,其特征在于,包括:

根据待分配案件的处理流程,绘制所述待分配案件的流程图,所述流程图指示了所述待分配案件中案件任务的关联关系以及每个案件任务的执行人;

按照所述流程图将所述待分配案件拆分为多个案件任务,将所述多个案件任务下发给对应的多个执行人;

当接收到所述多个执行人返回的多个调查结果时,在所述流程图上展示所述多个案件任务的任务进度。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据待分配案件的处理流程,绘制所述待分配案件的流程图,包括:

设置任务监听器,运行所述任务监听器,在所述待分配案件中提取多个任务标题,所述任务监听器用于拆分案件并下发案件任务;

对于所述多个任务标题中的每个任务标题,在所述待分配案件中查询所述任务标题对应的流转条件以及所述流转条件在所述多个任务标题中指示的流转任务标题,所述流转条件规定了由一个任务标题流转至另一个任务标题的要求;

按照所述流转条件,建立所述每个任务标题与对应的所述流转任务标题之间的关联关系,生成所述流程图。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述按照所述流转条件,建立所述每个任务标题与对应的所述流转任务标题之间的关联关系,生成所述流程图之后,所述方法还包括:

确定所述多个任务标题之间的多个流转条件;

按照所述待分配案件的处理流程,使用代码语言对所述多个任务标题以及所述多个流转条件进行描述,生成所述流程图的描述文件;

存储所述描述文件。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述按照所述流程图将所述待分配案件拆分为多个案件任务,将所述多个案件任务下发给对应的多个执行人,包括:

获取所述流程图中包括的多个任务标题,在所述待分配案件中提取所述多个任务标题对应任务作为所述多个案件任务;

确定所述多个案件任务中与其他案件任务存在关联关系的第一案件任务,将所述第一案件任务下发至所述第一案件任务指示的首个执行人,并根据所述首个执行人对所述第一案件任务的执行结果确定下一执行人,将所述第一案件任务关联的下一案件任务下发至所述下一执行人,直至不存在下一执行人;

确定所述多个案件任务中与其他案件任务不存在关联关系的第二案件任务,将所述第二案件任务下发至所述第二案件任务指示的执行人;

其中,所述其他案件任务为所述多个案件任务中除所述第一案件任务或所述第二案件任务外的案件任务。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述按照所述流程图将所述待分配案件拆分为多个案件任务,将所述多个案件任务下发给对应的多个执行人之后,所述方法还包括:

若所述多个案件任务中的指定案件任务不存在对应的执行人,则在所述待分配案件中确定所述指定案件任务的指定审核人;

将所述指定案件任务传输至所述指定审核人进行审核。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当接收到所述多个执行人返回的多个调查结果时,在所述流程图上展示所述多个案件任务的任务进度之后,所述方法还包括:

在所述待分配案件中确定所述多个案件任务对应的多个审核人,将所述多个调查结果传输至所述多个审核人进行审核。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述将所述调查结果传输至所述目标审核人进行审核之后,所述方法还包括:

接收所述多个审核人中任一审核人返回的审核结果;

若所述审核结果指示审核通过,则将打印所述审核结果;

若所述审核结果指示审核未通过,则确定所述调查结果对应的目标执行人和目标案件任务,重新向所述目标执行人下发所述目标案件任务。

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