[发明专利]自动售货机出货方法及装置

说明书

本申请实施例提供一种自动售货机出货方法及装置。该方法包括：自动售货机包括用于将商品出货至与所述自动售货机对接的设备中的第一出货口，以及用于将商品出货至所述自动售货机的取货舱内的第二出货口；所述自动售货机获取到所述订单信息时，根据所述订单信息，从所述第一出货口和所述第二出货口中选择所述目标商品的出货口。本申请实施例提升用户在不同场景利用支持送货机器人送货的自动售货机购物时的购物体验。

技术领域

本申请涉及货物出货方法领域，特别涉及一种自动售货机出货方法及装置。

背景技术

目前支持机器人送货的自动售货机，自动售货机接收到订单信息后均是先将商品掉落入与之对接的送货机器人的储物仓，之后送货机器人携带商品送至用户指定的位置，以便用户获取到该商品。

然而，上述售货机的出货方法较为单一，难以满足用户在不同场景下的购物需求。

发明内容

发明实施例提供一种自动售货机出货方法及装置，能够提供多种出货方法，能够满足用户在不同场景下的购物需求。

第一方面，本申请实施例提供一种自动售货机的出货方法，所述自动售货机包括用于将商品出货至与所述自动售货机对接的设备中的第一出货口，以及用于将商品出货至所述自动售货机的取货舱内的第二出货口，该出货方法包括：获取目标商品的订单信息；根据所述订单信息，从所述第一出货口和所述第二出货口中选择所述目标商品的出货口。

此方法中自动售货机可以根据获取的订单信息，选择不同出货口，增加自动售货机的出货。

结合第一方面，在第一种可能的实现方法中，所述自动售货机获取目标商品的订单信息，包括：获取用户通过所述自动售货机的操作界面生成的现场订单信息，根据所述现场订单信息，将所述第二出货口作为所述目标商品的出货口。

本申请实施例在已有的自动售货机设备上增配传统售货机的操作界面，例如按钮和触摸屏。自动化售货机从用户在操作界面的操作获取现场订单信息，增加了用户购物方法的选择性。

结合第一方面，在第二种可能的实现方法中，获取用户通过用户终端生成的在线订单信息，所述在线订单信息携带位置信息；所述根据所述订单信息，从所述第一出货口和所述第二出货口中选择所述目标商品的出货口，包括：在确定所述位置信息对应的位置属于第一区域时，将所述第二出货口作为所述目标商品的出货口，其中，所述第一区域为以所述自动售货机的位置为原点的预设范围内的区域；或者，在确定所述位置信息对应的位置属于第二区域时，将所述第一出货口作为所述目标商品的出货口，其中，所述第二区域为第一区域以外的区域。

本实施例中的位置信息指用户接收目标商品的目的地，包括而不仅限于通过用户在终端设备选择收货地址确定位置信息，通过终端设备与自动售货机自动定位确定位置信息，或是预先与用户的房间号绑定的位置信息。

本实施例在满足用户在不同场景快捷购物需求的同时，优化了用户的购物体验，同时不需要在自动售货机上增加硬件设施。

结合第一方面，在第三种可能的实现方法中，所述自动售货机获取目标商品的订单信息，包括：获取用户通过用户终端生成的在线订单信息，所述在线订单信息携带所述商品的出货口信息；所述根据所述订单信息，从所述第一出货口和所述第二出货口中选择所述目标商品的出货口，包括：根据所述订单信息中携带的出货口信息确定所述商品的出货口。

本实施例中，所述出货口信息包括用户在用户终端选择的从第一出货口或第二出货口取货，当用户选择从第一出货口取货时，自动售货机将目标商品出货至第一出货口；当用户选择从第二出货口取货时，自动售货机将目标商品出货至第二出货口。

本实施例使用户在不同场景购物时均能快捷方便地取到目标商品，场景包括用户在自动售货机旁边或者距离售货机较远处为自己购买商品；可以是用户处于距离售货机较远处，为处于售货机旁边的人购买商品；也可以是用户在售货机旁边，为处于距离售货机较远处的人购买商品等。