[发明专利]一种公共区域关键点位安全管理最优路线选择方法及装置

说明书

本发明公开了一种公共区域关键点位安全管理最优路线选择方法及装置，该方法包括：获取十个公共区域关键点位；对于十个公共区域关键点位，建立巡视路线的数学模型，设置路程目标函数；对路程目标函数进行求解，获得第一次路线求解结果。该方法实现获取最优巡视路线，提高管理人员工作效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种公共区域关键点位安全管理最优路线选择方法及装置。

背景技术

目前，由于物业服务从整个行业来看所涉及的空间及时间范围非常广泛而长远，且与业主和客户工作及生活的各个层面都息息相关，就决定了物业服务面临的安全秩序维护管理风险可能是无时不在、无处不在。同时，物业服务又是相对利润低的行业，安全风险承担可能导致企业正常经营活动无法进行，各种损失时时干扰和阻碍着企业的生存与发展。正因为物业服务是一个高风险和微利的行业，因此要减少出人意料的、非预期性的价值减少及经济损失，作为企业必须从管理的各个层面及服务的每个细节挖掘潜在风险因素，确定风险产生的原因，并采取有效措施规避控制企业经营风险。

但是，静态的经验管控难以适应和满足在不断变化的项目实际运作要求。物业项目的正常运营，都应当遵循全生命周期规律推进，在客户群体的使用情况必然也会依照时间不断产生变化，在不同发展阶段安全管理巡视要求也会有所差异。除了要完成每天例行的安全管理区域巡视工作以外，还需要对物业项目重点巡视的关键性点位进行定期良性调整，至少每季度进行一次重新甄别与优化，以便与项目的实际安全需求变化相互协同保持一致。特别是经验管理，长此以往，极易导致巡视管理工作固化，但这正是安全秩序维护管理的大忌，必将带来诸多安全隐患和管理风险。因此对于问题本质把握的缺位，造成问题反复出现，导致安全风险增加。

虽然从整个行业来看，所涉及的空间及时间范围非常广泛而长远，但现实状况是当遇到问题时，人们更看重如何解决的方法，而不是关注问题因何产生。而没有找到问题的源头而直接跳到解决方法，不仅整改效果不会持久，还会让原来的问题变得更为复杂，甚至会引发“适得其反”的结果。缺乏科学原理的支撑，造成管理以人为经验为主，无法对效果进行科学性有效验证，难以达到在更大范围的认同与执行。并且缺乏实操性，即使想到也不一定能做到，传统管控方式已不具有实际操作性。

物业管理人员对于区域巡视都是随机，凭借个人经验选择巡逻路线，工作效率较低，也不能得到正确合适的巡视路线，因此如何获取最优巡视路线，提高管理人员工作效率是亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种公共区域关键点位安全管理最优路线选择方法及装置，以实现获取最优巡视路线，提高管理人员工作效率。

为解决上述技术问题，本发明提供一种公共区域关键点位安全管理最优路线选择方法，包括：

获取十个公共区域关键点位；

对于十个公共区域关键点位，建立巡视路线的数学模型，设置路程目标函数；

对路程目标函数进行求解，获得第一次路线求解结果。

优选的，所述获取十个公共区域关键点位包括：

对于每个公共区域点位，获取公共区域点位中由WiFi探针采集的客流数据；其中，公共区域点位的个数大于10；

计算每个公共区域点位的季度客流的算术平均数；

将算术平均数进行从大至小排序，选择出排在前十的算数平均值所对应的区域点位作为公共区域关键点位。

优选的，所述巡视路线的数学模型为：其中，A_i和A_j表示公共区域关键点位，i、j均为正整数，1≤i≤10，1≤j≤10；