[发明专利]基于体态控制的语义信息采集系统及方法有效
申请号: | 202010063277.4 | 申请日: | 2020-01-20 |
公开(公告)号: | CN111274460B | 公开(公告)日: | 2021-05-18 |
发明(设计)人: | 吴怡 | 申请(专利权)人: | 重庆百事得大牛机器人有限公司 |
主分类号: | G06F16/9032 | 分类号: | G06F16/9032;G06F16/9035;G06K9/00;G06Q50/18;G10L15/26;G10L15/30 |
代理公司: | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人: | 文怡然 |
地址: | 401147 重庆市渝北区龙溪街道*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 体态 控制 语义 信息 采集 系统 方法 | ||
本发明涉及法律咨询服务领域,具体涉及一种基于体态控制的语义信息采集系统及方法,其中,系统包括图像采集模块、声音采集模块、服务器和输出模块,服务器包括语音识别模块、肢体语言分析模块、法律数据库和处理模块;图像采集模块和声音采集模块分别用于实时获取用户的视频数据和声音信息;语音识别模块,用于接收并处理声音信息,生成相应的文本信息;肢体语言分析模块,用于接收并处理视频数据,生成图像数据;并提取图像数据中的特征信息,生成肢体语言信息;法律数据库,用于预先存储若干法律信息;处理模块,用于接收并处理肢体语言信息和文本信息。采用本方案能够解决法律服务机器人无法采集到准确的语义信息的问题。
技术领域
本发明涉及法律咨询服务领域,具体涉及一种基于体态控制的语义信息采集系统及方法。
背景技术
目前,中国社会正处于一个产业转型的阶段,人们对于法律服务的需求也日益增加,法律工作者每天为了应付各种各样的法律咨询伤透了脑筋,于是法律服务机器人应运而生。法律服务机器人依托互联网、大数据和云计算技术,能有效整合法治宣传、法律援助、律师、公证、司法鉴定、人民调解、社区矫正等资源,为社会公众提供全方位、全天候、不间断的法律宣传、法律咨询、服务指引服务。
例如,中国专利公开号为CN109108989A的文件中公开了一种语义识别的法律服务专用机器人,涉及法律咨询领域,包括机器人本体以及设置在机器人本体内的服务器;所述机器人本体,包括用来采集咨询问题的采集端;所述服务器,包括用来对咨询问题进行法律语义提取的语义识别模块,所述语义识别模块包括存储并实时更新有多个法律词汇的词汇存储模块;语义识别模块从咨询问题中提取词语,并将每个词语与词汇存储模块中的法律词汇进行对比,用匹配成功的法律词汇替换咨询问题中的词语。
采用该方案能够及时获知咨询者所表达的法律意思,进而快速提供针对性的法律服务;且现有技术中,人们如果遇到较为常见的法律问题可直接与智能普法机器人语音交流,从而提高用户体验和减轻工作人员的压力。但通常,两者在进行语音交流时会出现言语失误的情况,尤其对于心情焦急的咨询者来说,发生言语失误的概率会更高,这将对语音识别的后续工作造成障碍,导致法律服务机器人无法采集到准确的语义信息。
发明内容
本发明意在于提供一种基于体态控制的语义信息采集系统及方法,以解决法律服务机器人无法采集到准确的语义信息的问题。
本发明提供的基础方案为:基于体态控制的语义信息采集系统,包括图像采集模块、声音采集模块、服务器和输出模块,服务器包括语音识别模块、肢体语言分析模块、法律数据库和处理模块,其中:
图像采集模块和声音采集模块分别用于实时获取用户的视频数据和声音信息;
语音识别模块,用于接收并处理声音信息,生成相应的文本信息;
肢体语言分析模块,用于接收并处理视频数据,生成图像数据;并提取图像数据中的特征信息,生成肢体语言信息;
法律数据库,用于预先存储若干法律信息;
处理模块,用于接收并处理肢体语言信息和文本信息,若采集到的肢体语言信息与文本信息不符,生成告警信号,提示用户重新确认;反之,则提取出文本信息中的关键字信息并根据关键字信息从法律数据库中匹配出相应的法律信息,并根据法律信息生成法律建议书;
输出模块,用于接收并显示法律建议书。
本发明的工作原理及优点在于:
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