[发明专利]订单生成方法和装置

说明书

本公开的实施例公开了订单生成方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：接收用户发送的目标物品的试用请求，其中，试用请求包括用户的用户信息和目标物品的物品信息；基于用户的用户信息和目标物品的物品信息，生成目标物品的试用订单；向用户发送试用订单；响应于确定出用户针对试用订单的操作满足预设条件，向用户发送目标物品的支付订单，以使用户对目标物品进行支付。该实施方式通过为用户提供目标物品的试用功能，避免出现用户因无法试用目标物品而直接放弃下单的情况，从而提高了订单的生成率。

技术领域

本公开的实施例涉及计算机技术领域，具体涉及订单生成方法和装置。

背景技术

随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，越来越多的用户开始选择网络购物。在当下的网络购物平台中，用户在挑选物品时，由于物品(例如服装类)不能先试用，往往会导致用户直接放弃购买，从而降低了订单的生成率。

发明内容

本公开的实施例提出了订单生成方法和装置。

第一方面，本公开的实施例提供了一种订单生成方法，该方法包括：接收用户发送的目标物品的试用请求，其中，试用请求包括用户的用户信息和目标物品的物品信息；基于用户的用户信息和目标物品的物品信息，生成目标物品的试用订单；向用户发送试用订单；响应于确定出用户针对试用订单的操作满足预设条件，向用户发送目标物品的支付订单，以使用户对目标物品进行支付。

在一些实施例中，基于用户的用户信息和目标物品的物品信息，生成目标物品的试用订单，包括：确定用户是否具有目标物品的试用权限；响应于确定出用户具有目标物品的试用权限，基于用户的用户信息和目标物品的物品信息，生成目标物品的试用订单。

在一些实施例中，方法还包括：响应于确定出用户没有目标物品的试用权限，向用户发送权限提示信息，其中，权限提示信息用于提示用户没有目标物品的试用权限。

在一些实施例中，在生成目标物品的试用订单之后，方法还包括：向仓库系统发送试用订单，以使仓库系统为用户配送目标物品。

在一些实施例中，在向用户发送试用订单之后，方法还包括：响应于接收到用户的退货请求，确定出用户针对试用订单的操作不满足预设条件；判断是否接收到用户的已退货确认信息；响应于接收到用户的已退货确认信息，确定试用订单完成。

在一些实施例中，在响应于确定出用户针对试用订单的操作满足预设条件，向用户发送目标物品的支付订单之前，方法还包括：响应于接收到目标物品购买请求，确定用户针对试用订单的操作满足预设条件。

在一些实施例中，在响应于确定出用户针对试用订单的操作满足预设条件，向用户发送目标物品的支付订单之前，方法还包括：响应于确定出在预设时间段内未接收到试用订单的反馈信息，确定用户针对试用订单的操作满足预设条件。

在一些实施例中，在向用户发送目标物品的支付订单之后，方法还包括：向用户发送支付订单提示信息，其中，支付订单提示信息用于提示用户对目标物品进行支付。

第二方面，本公开的实施例提供了一种订单生成装置，装置包括：接收单元，被配置成接收用户发送的目标物品的试用请求，其中，试用请求包括用户的用户信息和目标物品的物品信息；生成单元，被配置成基于用户的用户信息和目标物品的物品信息，生成目标物品的试用订单；第一发送单元，被配置成向用户发送试用订单；第二发送单元，被配置成响应于确定出用户针对试用订单的操作满足预设条件，向用户发送目标物品的支付订单，以使用户对目标物品进行支付。

在一些实施例中，生成单元进一步被配置成：确定用户是否具有目标物品的试用权限；响应于确定出用户具有目标物品的试用权限，基于用户的用户信息和目标物品的物品信息，生成目标物品的试用订单。

在一些实施例中，装置还包括：第三发送单元，被配置成响应于确定出用户没有目标物品的试用权限，向用户发送权限提示信息，其中，权限提示信息用于提示用户没有目标物品的试用权限。