[发明专利]一种应用于智能零售设备的AI智能语音交互方法

说明书

本发明涉及无人零售技术领域，揭示了一种应用于智能零售设备的AI智能语音交互方法，包括后台用户信息管理模块、摄像头、图像识别处理模块、听筒、语音输入处理模块、控制模块以及语音输出处理模块。摄像头的输出端连接图像识别处理模块的输入端，听筒的输出端连接语音输入处理模块的输入端，控制模块的输入端同时连接后台信息管理模块、图像识别处理模块以及语音输入处理模块的输出端，控制模块的输出端与语音输出处理模块的输入端连接，语音输出处理模块的输出端连接设备体音箱。本发明通过语音交互与控制，加强了智能零售设备的功能性，增强了智能零售设备的科技感，丰富了智能零售设备与用户的交互性，提升了用户的消费体验。

技术领域

本发明属于无人零售技术领域，更具体地说，本发明涉及一种应用于智能零售设备的AI智能语音交互方法。

背景技术

随着无人零售行业的蓬勃发展，智能零售设备应运而生，并已逐步成为无人零售领域的关键组成部分。智能零售设备的诞生为消费者提供了更多样化的消费途径、更便捷的消费手段以及更愉悦的消费体验。

智能零售设备是一种在没有人工干预的环境中，满足客户需求，提供货物，并获取相应货币的产品，其所具备功能的可用性及智能程度将直接影响消费者的消费体验，进而影响无人零售行业的发展。然而现有智能零售设备功能性较为单一，主要功能开发的角度均源于运营商或设备开发商，如高度自适应货架、纯重力识别、干扰或阻止无线射频信号泄露等，严重缺乏源于消费者角度的功能开发。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：提供一种应用于智能零售设备的AI智能语音交互方法，使智能零售设备能够与用户进行个性化语音对话，增强人机交互，激发用户的消费欲望，提升用户的消费体验。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：

一种应用于智能零售设备的AI智能语音交互方法，包括用于采集图像的摄像头、图像识别处理模块、用于采集声音的听筒、语音输入处理模块、后台用户信息管理模块、控制模块、语音输出处理模块以及用户输出声音的音箱；

所述摄像头的输出端连接图像识别处理模块的输入端，用于采集图像信息；

所述图像识别处理模块的输出端连接控制模块的输入端，用于识别处理采集到的图像信息并传输控制模块；

所述听筒的输出端连接语音输入处理模块的输入端，用于采集语音信息；

所述语音输入处理模块的输出端连接控制模块的输入端，用于识别处理采集到的语音信息并传输至控制模块；

所述后台用户信息管理模块的输出端连接控制模块的输入端，用于将采集到的后台用户信息传输至控制模块；

所述控制模块接收处理图像识别处理模块传递的图像信息识别处理结果、语音输入处理模块传递的语音信息识别处理结果、后台用户信息管理模块传递的后台用户信息；

所述控制模块的输出端连接语音输出处理模块的输入端，用于将控制模块传输的信息进行转化；

所述语音输出处理模块的输出端连接音箱的输入端，用于输出语音信息。

优选地，所述后台用户信息管理模块能够存储和查询用户历史购买记录，并分析出用户购买习惯。

优选地，所述图像识别处理模块能够对摄像头采集的图像信息进行转化与处理，包块图像数字化、图像增强、图像数据编码以及图像识别等图像处理操作。

优选地，所述语音输入模块能够对输入声音信号进行转化与处理，包括噪音处理、频谱分析等声音预处理操作。

优选地，所述控制模块能够将输入的图像与声音进行识别，关键词与特征提取，声音数据同后台用户信息管理模块传递的数据进行用户信息匹配，通过结合符合匹配结果的用户购买习惯，形成符合该用户的个性化对话语言并控制输出。