[发明专利]用于检索内容的方法和装置

说明书

本公开涉及一种用于通过处理由第一装置接收的用户请求来检索内容以基于用户的意图和上下文来搜索内容的方法，所述方法包括：识别第一装置附近的其他装置；以及基于与其他装置相关联的一个或更多个菜单树从其他装置检索与用户请求有关的内容。

技术领域

本公开涉及一种查询处理系统，并且更具体地，涉及一种用于通过使用接收用户请求的电子装置处理用户请求并使用电子装置附近的其他电子装置基于用户的意图和上下文搜索内容来检索内容的方法和电子装置。

背景技术

模拟人工智能的传统系统通常适于从用户接收语音或键入形式的输入，并且当特定词语或短语被检测为输入时产生响应。此外，人工智能系统已经在各种不同的应用中被用于与个体交互。这些应用包括客户服务应用、语音响应系统、游戏和纯新奇伪交互式程序。为了降低与客户服务相关联的成本，许多公司已经实现了在装置内与用户交互并提供响应的自动化系统。

在一个示例中，第一电子装置的用户输入查询“我想查看上周在约翰家拍摄的图片”。基于用户查询，第一电子装置识别与“在约翰家拍摄的图片”对应的基于上下文的指示，并在第一电子装置内搜索查询结果。基于与基于上下文的指示相关的标识，第一电子装置自身处理查询。此外，第一电子装置在电子装置内检索在约翰家拍摄的图片，并显示图片。然而，第一电子装置不具有在(多个)其他电子装置中处理相同查询以检索与查询相关的内容的能力。

因此，期望解决上面描述的缺点或其他不足，或者至少提供有用的可选方案。

发明内容

技术问题

本公开的实施例提供了一种用于通过处理用户请求来检索内容的方法和电子装置。

本公开的实施例分析用户请求以确定与用户请求相关的用户意图和上下文。

本公开的实施例基于确定的用户意图和上下文来识别用于搜索内容的一个或更多个其他电子装置。

本公开的实施例使用与一个或更多个其他电子装置相关联的一个或更多个菜单树来识别一个或更多个其他电子装置中的内容。

本公开的实施例从一个或更多个其他电子装置动态地检索与用户请求相关的内容。

问题解决方案

根据本公开的实施例，提供了一种用于检索内容的方法，包括：在第一装置接收用户请求；识别第一装置附近的第二装置；以及基于与第二装置相关联的菜单树从第二装置检索与用户请求相关的内容。

在实施例中，用户请求包括文本输入、语音输入、手势输入和相机输入中的至少一个。

在实施例中，第一装置通过互联网协议(IP)或一个或更多个通信协议与第二装置通信以检索内容。

在实施例中，识别一个或更多个第二装置的步骤包括：确定与用户请求相关的内容在第一装置不可用或部分可用；以及响应于确定与用户请求相关的内容在第一装置不可用或部分可用，识别用于搜索内容的第二装置。

在实施例中，从一个或更多个第二装置检索内容的步骤包括：获得与第一装置相关联的菜单树；将与第一装置相关联的菜单树映射到与第二装置相关联的菜单树，其中，第二装置与用户请求对应；使用与第二装置相关联的菜单树识别第二装置中的内容；基于选择标准选择第二装置中的内容；以及从第二装置检索内容。

在实施例中，选择标准包括内容的类型、内容的格式、与第二装置相关联的网络和第二装置的配置中的至少一个。

在实施例中，所述方法包括：将包括与用户请求相关的用户意图和上下文的用户请求发送到服务器；发送与第一装置相关联的菜单树以用于从服务器在第二装置上检索与用户请求相关的内容；以及从服务器接收在第二装置上的与用户请求相关的内容。

在实施例中，第一装置向服务器更新与第一装置相关联的菜单树以用于从第二装置检索内容。