[发明专利]系统监控方法及系统

说明书

本发明公开一种系统监控方法及装置，该方法使用于具有监控端及多个目标机的系统中。系统监控方法包括：设置prometheus运维系统中的公共组件。接口阈值大于服务响应阈值。在用户端对多个目标机的接口发送请求时。若请求接口响应时间大于指定阈值时，组件设置业务异常指标。当异常类型字段为第一设定字段时，生成并输出预警信息。当异常类型字段为第二设定字段时，生成并输出告警信息。本发明能实时记录接口请求的响应时间，当响应时间过慢时，能立即告警，在用户未发现时即时处理，给客户好的体验交互。当代码运行中出现异常时，能提供上下文联系的traceId并告警，能快速定位解决问题。

技术领域

本发明属于网络工程、系统安全及系统维护技术领域，尤其涉及一种系统监控方法及系统。

背景技术

目前互联调系统应用非常广泛，要想给用户好的体验，除了页面交互体验友好，还需要系统稳定和高可用。现如何越来越多的系统引入监控服务，能够监控系统运行状态，如prometheus、opsmind采集客户端数据，grafana工具将采集的数据展示到图表中，当服务异常时，技术人员通过配有告警能够立即知晓并解决。

利用prometheus服务定时采集客户端数据，然后通过可视化监控工具如grafana将采集的指标展示到图表中，如服务状态、接口响应时间和接口95值等，当服务发生异常时，通过监控系统能够快速定位服务问题。

目前大多数监控系统是监控服务运行状态、cpu使用率、内存使用率、接口响应状态和95值等，根据这些指标能够调整服务qos值、判断服务是否异常。但有些个性化异常，使用通用的promethteus组件提供的指标是不能监控到的，如①当qps量小时，会存在prometheus抽样采集误告警问题；②服务出现error和exception两种异常时，希望能够监控到并电话告警；③有异常时能够将上下文联系的traceId告警出来，便于技术人员快速定位问题；④使用eureka技术的服务都注册到注册中心上，当eureka服务节点数量只剩一个节点时，承载流量压力会非常大，会致使服务异常不能使用，所以当eureka服务节点数量低于某个阈值时，我们是希望能够报警，便于技术人员及时处理。综上所述的几个问题，目前市场还不具备这些异常报警处理。

目前提供的监控系统只针对服务级别异常，是一种通用的技术支持，promethues提供出来的接口也只定位到服务请求接口层，不能满足个性化业务及个性化异常。如果需要，必须定制监控指标，开发sdk接口，才能满足个性化需求。

目前市面上的监控系统不能满足业务特殊场景的监控告警，原因有以上几个方面：

首先，监控sdk提供客户端的是公共接口和方法，客户端集成sdk只能监控到请求接口指标，但当程序出现error级别异常时，会直接导致JVM不可处理或者不可恢复，比如OutOfMemoryError、NoClassDefFoundError等，这种特殊场景通用的监控系统是监控不到的，而我们是希望这种场景能直接电话告警，让技术人员紧急处理。

其次，要想实现上面所述场景，必须针对sdk定制开发，然后融入到prometheus暴露的采集接口指标中，最后利用可视化界面grafana将指标展示出来，并根据指定指标和标签设置钉钉告警和电话告警，这些流程的开发实现和维护成本会比较高，而且想要完美的融合到一起也是一个很大的挑战。

发明内容

本发明实施例提供一种系统监控方法及系统，用于至少解决上述技术问题之一。

第一方面，本发明实施例提供一种系统监控方法，该方法使用于具有监控端及多个目标机的系统中。系统监控方法包括：

步骤S101，设置prometheus运维系统中的公共组件。公共组件包括服务响应阈值和接口阈值。接口阈值大于服务响应阈值。

步骤S102，在用户端对多个目标机的接口发送请求时。若请求接口响应时间大于指定阈值时，组件设置业务异常指标。业务异常指标中包括多个异常类型字段。