[发明专利]基于问答设备的问答数据的处理方法和装置

说明书

本发明公开了一种基于问答设备的问答数据的处理方法和装置。其中，该方法包括：获取待反馈给前端设备的问答语句，其中，问答语句包括如下至少之一：问题语句和回答语句；根据问答语句预测得到至少一个目标词语；基于词库对至少一个目标词语进行分析处理，得到构成下一次提问的问题语句的问题词语；对构成下一次提问的问题语句的问题词语进行组合，生成下一次提问的问题语句。本发明解决了进行问答的设备可以为用户提出的问题反馈相应的答案，而该方案的实施过程中，由于问答过程中反馈的答案都是预先设定好的，且答案内容有局限性，导致了问答过程灵活性差的技术问题。

技术领域

本发明涉及语言处理领域，具体而言，涉及一种基于问答设备的问答数据的处理方法和装置。

背景技术

目前，常用的对话产品通常由用户主动向机器发问的产品，当用户向机器发问后，机器再给出反应。例如，闲聊型对话机器人，可以基于用户的输入，给出相关的输出，但是主题限定是开放式的，并不能达到有效的实用目的。另一种自动问答机器人，是基于阅读理解和文本检索来做，首先需要用户给出问题，机器人理解到用户的意图后，通过大量计算，从已有文本中抽取到回答。但当用户的意图是已有文本没有涉及到的问题时，机器则无法给出反应。

因此，目前的对话产品通常只能以用户的主动提问为基础来回答问题，且对话的走向仅能由用户来把握，难以起到信息挖掘的作用，且灵活性较差。

针对进行问答的设备可以为用户提出的问题反馈相应的答案，而该方案的实施过程中，由于问答过程中反馈的答案都是预先设定好的，且答案内容有局限性，导致了问答过程灵活性差的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于问答设备的问答数据的处理方法和装置，以至少解决进行问答的设备可以为用户提出的问题反馈相应的答案，而该方案的实施过程中，由于问答过程中反馈的答案都是预先设定好的，且答案内容有局限性，导致了问答过程灵活性差的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种基于问答设备的问答数据的处理方法，包括：获取待反馈给前端设备的问答语句，其中，问答语句包括如下至少之一：问题语句和回答语句；根据问答语句预测得到至少一个目标词语；基于词库对至少一个目标词语进行分析处理，得到构成下一次提问的问题语句的问题词语；对构成下一次提问的问题语句的问题词语进行组合，生成下一次提问的问题语句。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种基于问答设备的问答数据的处理装置，包括：获取模块，用于获取待反馈给前端设备的问答语句，其中，问答语句包括如下至少之一：问题语句和回答语句；预测模块，用于根据问答语句预测得到至少一个目标词语；处理模块，用于基于词库对至少一个目标词语进行分析处理，得到构成下一次提问的问题语句的问题词语；组合模块，用于对构成下一次提问的问题语句的问题词语进行组合，生成下一次提问的问题语句。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种基于问答设备的问答数据的处理装置，包括：获取模块，用于获取对话对象的历史行为数据；提问模块，用于根据历史行为数据确定首次提问的问题语句，并主动向对话对象发送首次提问的问题语句；接收模块，用于接收对话对象回答首次提问的问题语句的回答语句；确定模块，用于根据回答语句确定下一次提问的问题语句。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时控制存储介质所在设备执行如下步骤：获取待反馈给前端设备的问答语句，其中，问答语句包括如下至少之一：问题语句和回答语句；根据问答语句预测得到至少一个目标词语；基于词库对至少一个目标词语进行分析处理，得到构成下一次提问的问题语句的问题词语；对构成下一次提问的问题语句的问题词语进行组合，生成下一次提问的问题语句。