[发明专利]电梯应急指挥的应急处理平台

说明书

本发明涉及一种应急处理系统，具体涉及电梯应急指挥的应急处理平台，包括：运行监控终端，设置于电梯轿厢内，用于采集电梯运行状态；电梯显示终端，设置于电梯轿厢内，用于显示信息、应急报警、通话和应急照明；应急处理平台，用于显示电梯轿厢的运行信息、接收应急报警信号和与电梯显示终端进行通话；以及井道通讯装置，用于实现应急处理平台和运行监控终端的无线信号连接，并用于实现应急处理平台和电梯显示终端的无线信号连接。解决电梯故障不能及时地、有效地进行反馈和处理，在电梯发生故障时，会导致故障无法及时进行确认，难以快速有效地进行最佳救援的问题。

技术领域

本发明涉及一种应急处理系统，具体涉及电梯应急指挥的应急处理平台。

背景技术

根据2014年8月《质检总局关于推进电梯应急处置服务平台建设的指导意见》（国质检特〔2014〕433号）和《电梯应急处置服务平台建设运行工作指南》（国家质检总局，2015年4月份发布）的要求，为改变电梯传统监管模式，提高电梯维保质量，提升电梯管理水平，减少电梯故障，保障人民安全出行，建议建设电梯安全物联网平台。

随着城市建设的快速发展，我国在用电梯数量急剧增加，截至2017年底，全国电梯550万台以上，电梯安全问题凸显。国家质检总局及各地政府对电梯安全问题高度重视。

电梯安全监管工作是安全生产的重要组成部分，目前，由于我国各地电梯的分布特点，利用传统的监管模式很难对电梯实施有效监管，不能及时有效的处理电梯故障，直接影响乘客生命安全。据统计，截至目前拉萨市共有电梯使用数量以平均每年15%左右的速度增加，安全监管形势严峻。

截止2018年底，拉萨市共有电梯7557台，其中在用电梯6637台，包括乘客电梯6119台、载货电梯118台、自动扶梯325台、杂物电梯75台，另有停用电梯275台，正在安装电梯645台。2018年，新安装投用电梯770台，与2017年新安装投用电梯1078台相比，下降28.6%，按使用年限划分，使用超过15年的电梯有92台、使用10-15年的电梯有506台、使用5-10年的电梯有1757台、使用5年以下的电梯有4282台。截至2018年底，拉萨市有电梯安装改造修理单位28家，有持证电梯维保作业人员672人。其中，具有A级资质的单位3家，具有B级资质的单位21家，具有C级资质的单位4家；2017年，新取B级资质单位4家、C级资质单位1家，共计5家，增速为33.3%；2018年，新取B级资质单位7家，增速为35%。截至2018年11月，拉萨市共检验电梯6721台，出具检验意见通知书85份。

随着电梯使用频率加大和年限的增加，安全使用形势仍然严峻，电梯已成为影响市民群众出行安全隐患常见场所之一，主要原因有以下几点：

（1）维保质量参差不齐。以电梯为例，衡阳市已有的电梯维保单位，企业规模、经营状况、维保技术和质量参差不齐，无序恶性竞争的现象依然存在，无法保证电梯维保的品质。

（2）监管任务较为繁重。电梯数量多，监察人员少，人均较差任务繁重，监察、检验力量不足的矛盾日益突显，安全监管存在盲区。

（3）监管手段较为传统。当前主要通过查看文件记录、现场抽查、目测等传统方式进行监管。维保企业和使用单位基于利益考虑，较少如实主动报告特种设备安全情况，导致监管部门掌握情况不全、信息不对称，监察工作较为被动。

（4）故障管理依靠人力。当前主要依靠受困人员、视频监控人员、保安等人员发现特种设备故障，如果遇到停电，则需要专业的维保人员到现场确认，导致部分故障无法得到及时确认。

基于上述存在的多项问题，需要提出一种电梯应急指挥的应急处理平台，来对电梯故障情况进行及时、有效地处理，进而提升电梯质量安全水平，满足广大市民日益增长的美好生活的需求。

发明内容