[发明专利]基于大数据的睡眠会员唤醒方法及系统、服务器及介质

说明书

本发明公开了一种基于大数据的睡眠会员唤醒方法及系统、服务器及介质，该方法包括：获取睡眠会员的用户属性标签数据及用户行为标签数据；采用多种不同算法对睡眠会员的用户属性标签数据和用户行为标签数据进行多种交叉验证，以得到不同算法对应的多个唤醒概率；对多个唤醒概率按权重融合并得到最终唤醒概率，若最终唤醒概率大于设定阈值，则向该睡眠会员发出营销信息。本发明采用多种算法以对睡眠会员的用户属性标签数据及用户行为标签数据进行交叉验证，以判断睡眠会员能够被唤醒的概率，并根据不同权重下的唤醒概率以修正最终唤醒概率，其针对唤醒概率高的睡眠会员进行营销，其极大的减少了营销成本，也提高了所有睡眠会员的唤醒体验效果。

技术领域

本发明涉及医疗大数据技术领域，尤其涉及一种基于大数据的睡眠会员唤醒方法及系统、服务器及介质。

背景技术

当今药店竞争激烈，都想来分一块医疗行业蛋糕，不过会员自身疾病信息和个人信息错综复杂，其疾病特征也在随时间变化，每天都有会员在逐渐流逝，会员流失率问题一直是药企运营一项重要课题，而招揽新的会员比保留住既有会员的花费大得多(通常5-20倍的差距)，药企都竭尽想维系留住已有的会员。

目前药店管理者在往往还未能全面交流、认识会员的个体情况下，凭经验规则筛选给会员发短信轰炸，具体来说，药店将不来消费的会员消费的会员先分为轻度睡眠会员(3个月未消费)，中度睡眠会员(6个月未消费)，中度睡眠会员(9个月)，然后分别对他们提取一系列的用户属性特征，比如积分，年龄，性别等，符合一定的规则，进行短信促销，比如轻度睡眠会隔7天发一轮短信5元优惠券营销，中度睡眠会隔7天发两轮短信10元优惠券营销，中度睡眠会隔7天发三轮短信10元优惠券营销，直至会员过来消费。

上述采用经验规则的短信轰炸方式中，认定为其被唤醒不仅产生了不少的短信费用成本，同时用户体验效果比较差，犹如大海捞针，也骚扰了那些本来有意向的客户，导致其更不可能来消费。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种基于大数据的睡眠会员唤醒方法及系统、服务器及介质，以针对性对有消费意向的用户进行唤醒，降低了唤醒成本，提高了用户的体验效果。

本发明实施例的第一方面，提供了一种基于大数据的睡眠会员唤醒方法，包括如下步骤：

获取睡眠会员的用户属性标签数据及用户行为标签数据；

采用多种不同算法对睡眠会员的用户属性标签数据和用户行为标签数据进行多种交叉验证，以得到不同算法对应的多个唤醒概率；

对多个唤醒概率按权重融合并得到最终唤醒概率，若最终唤醒概率大于设定阈值，则向该睡眠会员发出营销信息。

本发明实施例的第二方面，提供了一种基于大数据的睡眠会员唤醒系统，包括：

数据获取模块，其用于获取睡眠会员的用户属性标签数据及用户行为标签数据；

数据验证模块，其用于采用多种不同算法对睡眠会员的用户属性标签数据和用户行为标签数据进行多种交叉验证，以得到不同算法对应的多个唤醒概率；

唤醒模块，其用于对多个唤醒概率按权重融合并得到最终唤醒概率，若最终唤醒概率大于设定阈值，则向该睡眠会员发出营销信息。

本发明实施例的第三方面，提供了一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述基于大数据的睡眠会员唤醒方法的步骤。

本发明实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述基于大数据的睡眠会员唤醒方法的步骤。