[发明专利]一种无线联网设备会话异常时自动诊断和恢复方法及系统

说明书

本发明实施例公开了一种无线联网设备会话异常时自动诊断和恢复方法及系统，所述方法包括步骤：在接收到运营商发送的停机推送数据后，判断无线联网设备的流量卡是否为正常停机，所述正常停机包括流量不足、服务到期、卡信息带有作废标记、以及带有人工停机标记且人工停机事件到当前时间内发生过卡激活事件；如果所述流量卡未正常停机，则摘取流量卡流量明细中的最近第一预定笔数会话，并判断所述第一预定笔数会话中是否至少有第二预定笔数会话的数据包是0KB或小于预定大小，如果是则判定所述流量卡会话异常停机；向运营商发送激活请求，激活所述流量卡，恢复上网。实现了自动诊断卡是否因会话异常导致停机并恢复流量卡的上线功能。

技术领域

本发明涉及物联网通信领域，尤其涉及一种无线联网设备会话异常时自动诊断和恢复方法及系统。

背景技术

随着科技发展和物联网的普及，使用智能终端安装流量卡实现无线上网场景应用越来越广泛，当无线联网设备上线状态异常，或者周围网络环境不稳定时，可能会出现上网会话异常情况，例如频繁上下线，会被运营商认为设备当前状态异常，强制停机处理。经过分析，流量卡在一段时间内频繁上传0KB或者少于10KB的数据包，那么该设备属于异常在线状态，运营商会对它进行停机处理，然而仅仅因为会话异常就直接被停机处理会严重影响设备的稳定上网服务。

因此，现有技术还有待进一步提升和改进。

发明内容

针对上述技术问题，本发明实施例提供了一种无线联网设备会话异常时自动诊断和恢复方法及系统，以实现自动诊断卡是否因会话异常导致停机并恢复流量卡的上线功能。

本发明实施例的第一方面提供一种无线联网设备会话异常时自动诊断和恢复方法，包括步骤：

在接收到运营商发送的停机推送数据后，判断无线联网设备的流量卡是否为正常停机，所述正常停机包括流量不足、服务到期、卡信息带有作废标记、以及带有人工停机标记且人工停机事件到当前时间内发生过卡激活事件；

如果所述流量卡未正常停机，则摘取流量卡流量明细中的最近第一预定笔数会话，并判断所述第一预定笔数会话中是否至少有第二预定笔数会话的数据包是0KB或小于预定大小，如果是则判定所述流量卡会话异常停机；

向运营商发送激活请求，激活所述流量卡，恢复上网。

可选地，所述第一预定笔数为20，所述第二预定笔数为10，所述预定大小为10KB。

可选地，所述判断无线联网设备的流量卡是否为正常停机之前还包括步骤：与运营商后台建立流量卡停机事件的http推送通道。

可选地，所述判断无线联网设备的流量卡是否为正常停机之前还包括步骤：在接收到运营商发送的停机推送数据后，将停机推送的数据包丢入kafka队列，进入排队等待处理。

可选地，所述将停机推送的数据包丢入kafka队列的步骤包括：部署多个业务节点来处理会话异常，并在每个业务节点上设置所述kafka队列具有负载均衡转发数据功能，且所述kafka队列的服务实施主从备份。

可选地，通过测试卡测试无线联网设备的流量卡是否为正常停机，并产生程序日志，并通过所述程序日志判断所述无线互联网设备的会话异常是否正确做出诊断和恢复。