[发明专利]一种院前急救方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种院前急救方法、装置及系统，涉及急救管理技术领域，结合信息技术优化传统院前急救模式，提高院前急救出诊的及时性，实现急救资源利用合理配置，有助于提高院前急救的质量，本发明的主要技术方案为：接收用户触发的急救请求操作指令；定位所述用户的位置信息；根据所述位置信息，向距离所述位置信息第一预设范围内的至少一个急救服务站点发送急救遇险请求；当检测到存在有急救服务站点应答所述急救遇险请求时，锁定所述急救服务站点，作为目标急救服务站点；建立所述用户与所述目标急救服务站点之间的通信，并监控所述目标急救服务站点提供的院前急救服务。本发明应用于提供院前急救服务。

技术领域

本发明涉及急救管理技术领域，尤其涉及一种院前急救方法、装置及系统。

背景技术

院前急救是急诊医学重要的组成部分，它是指医护人员利用院前简陋的条件和设备，对急重症病人进行现场抢救，其目的和意义在于挽救患者生命，为医院处理赢得时间和治疗条件。随着社会经济、科学技术的发展，目前院内急诊、急救的流程与技术已日渐完善和成熟，但院前急救工作，仍有待加强之处。

目前，传统的院前急诊模式一般为：伤病员或目击者呼救→急救中心接受呼救和调度出车→急救人员及救护车到达现场→急救人员对伤病员的现场诊治→伤病员搬运至救护车→转送医院途中的监护→抵达医院后急救人员向医院急诊科医务人员交接伤病员，完成向院内急诊科医务人员交接前的急救过程。之后，急诊科医生会重新对伤病员进行监测和评估，对伤病员的急诊处置(手术)或收入专科病区进一步诊治。

但是，以上现有的单一、传统的院前急救模式存在很多问题，比如，出诊不及时：医院由于无专人接听电话，导致120急救往往不能及时接听到，或接听到电话后未能详细询问地址及联系电话，医、护、司机出诊速度慢，路径不熟，医护人员不能及时、有效地对患者进行救治，均可延误急危重患者的抢救时机，院前无治疗期的延长危及患者的生命安全。

又或者，比如，急救资源利用不合理：院前急救出车整体需求量呈逐年增长趋势，但是因各种原因导致的救护车空诊(指出车后病人自行转运或拒绝检查、送医等导致救护车跑空的情况)也增多，浪费很多急救资源。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种院前急救方法、装置及系统，主要目的在于结合信息技术优化传统院前急救模式，提高院前急救出诊的及时性，实现急救资源利用合理配置，有助于提高院前急救的质量。

为了达到上述目的，本发明主要提供如下技术方案：

第一方面，本发明提供了一种种院前急救方法，该方法包括：

接收用户触发的急救请求操作指令；

定位所述用户的位置信息；

根据所述位置信息，向距离所述位置信息第一预设范围内的至少一个急救服务站点发送急救遇险请求；

当检测到存在有急救服务站点应答所述急救遇险请求时，锁定所述急救服务站点，作为目标急救服务站点；

建立所述用户与所述目标急救服务站点之间的通信，并监控所述目标急救服务站点提供的院前急救服务。

可选的，所述建立所述用户与所述目标急救服务站点之间的通信，包括：

建立所述用户与所述目标急救服务站点之间的即时通讯连接，所述即时通讯连接至少包括：即时通讯语音对话、即时通讯视频对话；

根据所述即时通讯连接，向所述目标急救服务站点上报拍摄到伤者状态的图像或者视频。

可选的，所述监控所述目标急救服务站点提供的院前急救服务，包括：

接收所述目标急救服务站点指派的急救车的标识信息和定位信息；

接收所述目标急救服务站点下发的路径信息，所述路径信息为所述急救车到达所述用户的行车路径；