[发明专利]一种故障识别方法、装置及设备在审

专利信息
申请号: 201911227646.2 申请日: 2019-12-04
公开(公告)号: CN110908824A 公开(公告)日: 2020-03-24
发明(设计)人: 窦方钰;沈涛;叶建娣 申请(专利权)人: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 北京晋德允升知识产权代理有限公司 11623 代理人: 王戈
地址: 310000 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 故障 识别 方法 装置 设备
【说明书】:

本说明书实施例提供了一种故障识别方法、装置及移动终端。方案包括:获取预设时间段内目标服务器的运行状态信息。判断目标服务器在预设时间段内的运行状态数据是否处于平均运行状态数据范围内,该平均运行状态数据范围是根据目标服务器所在的目标服务器集群中的多个服务器的运行状态数据得到的。当判断结果表示该目标服务器的运行状态数据未处于该平均运行状态数据范围内时,确定该目标服务器发生故障。

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种故障识别方法、装置及设备。

背景技术

宕机故障是指服务器的操作系统无法从一个严重系统错误中恢复过来,或服务器硬件层面出问题,以致服务器长时间无响应的现象。针对服务器的宕机故障可以通过简单便捷的“心跳检测”方法识别。但对于因资源耗尽、Java的垃圾回收(Garbage Collection)机制等引起的服务器只能响应部分服务请求,而无法响应全部服务请求的故障,由于服务器仍具有反馈心跳包的能力,因此,无法通过“心跳检测”方法识别,而需要通过人工方式加以识别。人工识别方式不仅需要耗费大量的人力资源,还会影响针对服务器的故障的识别效率。

综上所述,如何提供一种更高效的针对服务器的故障识别方法,已成为亟待解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此,本说明书一个或多个实施例提供了一种故障识别方法、装置及设备,用于提高针对服务器发生故障的识别效率。

为解决上述技术问题,本说明书实施例是这样实现的:

本说明书实施例提供的一种故障识别方法,包括:

获取预设时间段内目标服务器的运行状态信息,所述目标服务器为目标服务器集群中的一个服务器;

基于所述运行状态信息,判断所述目标服务器的运行状态数据是否处于平均运行状态数据范围内,得到第一判断结果;所述平均运行状态数据范围是根据所述目标服务器集群中的多个服务器的运行状态数据得到的;

当所述第一判断结果表示所述目标服务器的运行状态数据未处于所述平均运行状态数据范围内时,确定所述目标服务器发生故障。

本说明书实施例提供的一种故障识别装置,包括:

获取模块,用于预设时间段内目标服务器的运行状态信息,所述目标服务器为目标服务器集群中的一个服务器;

第一判断模块,用于基于所述运行状态信息,判断所述目标服务器的运行状态数据是否处于平均运行状态数据范围内,得到第一判断结果;所述平均运行状态数据范围是根据所述目标服务器集群中的多个服务器的运行状态数据得到的;

故障确定模块,用于当所述第一判断结果表示所述目标服务器的运行状态数据未处于所述平均运行状态数据范围内时,确定所述目标服务器发生故障。

本说明书实施例提供的一种故障识别设备,包括:

至少一个处理器;以及,

与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:

获取预设时间段内目标服务器的运行状态信息,所述目标服务器为目标服务器集群中的一个服务器;

基于所述运行状态信息,判断所述目标服务器的运行状态数据是否处于平均运行状态数据范围内,得到第一判断结果;所述平均运行状态数据范围是根据所述目标服务器集群中的多个服务器的运行状态数据得到的;

当所述第一判断结果表示所述目标服务器的运行状态数据未处于所述平均运行状态数据范围内时,确定所述目标服务器发生故障。

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