[发明专利]一种建模与协同优化方法

说明书

本发明公开了一种建模与协同优化方法，该方法包括如下步骤：建立具有统一语言、统一规范和标准的业务流程模型；基于不同的运行场景对业务流程进行仿真运行；依据具有统一语言、统一规范和标准的业务流程模型发布业务流程；运行业务流程；对业务流程模型与运行数据的关联性进行分析；优化业务流程的运行。该方法采用集中式流程管理的思想，通过与信息系统建设的结合，支持企业级业务流程的按需设计、灵活定义、快速调整；有利于构建自动化、集中式、系统性的流程监管手段；建立企业管理模式变革的正向设计与逆向反馈的信息化长效机制，有效提升企业智慧化管理水平。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域。更具体地，涉及一种建模与协同优化方法。

背景技术

随着信息技术的不断进步，以及更好满足顾客需要的管理思想的出现，业务流程再造的概念被提出,业务流程再造的思想的提出突破了传统的劳动分工理论的思想体系，强调以“流程导向”替代现有的“职能导向”的企业组织形式，从根本上考虑和彻底地再设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著提高。随着企业发展而出现的业务规模的不断扩大、管理过程的复杂交错，使得企业发展到一定规模时难以沿用传统的以职能为中心的管理模式。传统的以职能为中心的模式秉持纵向职能为主、横向协调为辅的管理原则，越来越难以适应企业的不断变革与快速发展，现代企业智慧管理转型建设迫切需要企业实现从以职能为中心向以流程为中心的管理方式的转变。

国内外的研究人员在流程管理方面形成了较为完整的理论和技术体系。一方面，流程管理领域建立了相关的建模语言、标准规范，提供友好直观的可视化设计工具，并能够在设计之初面向组织管理者和流程执行者对流程组织和运营结构进行真实模拟和动态分析，通过识别资源瓶颈和流程缺陷加以改进。众多成功企业施行基于流程的企业绩效管理，制定透明的、具体的最佳实践模式。另一方面，流程管理应用先进的信息化技术形成服务化的运行监控体系。提供统一的流程应用和柔性整合能力，支持业务流程运行与信息系统建设的深度融合。

发明内容

本发明的目的在于提供一种建模与协同优化方法，该方法采用集中式流程管理思想，通过与信息系统建设的结合，支持企业级业务流程的按需设计、灵活定义、快速调整。

为达到上述目的，本发明采用下述技术方案：

一种建模与协同优化方法，该方法包括如下步骤：

建立具有统一语言、统一规范和标准的业务流程模型；

基于不同的运行场景对业务流程进行仿真运行；

依据具有统一语言、统一规范和标准的业务流程模型发布业务流程；

运行业务流程；

对业务流程模型与运行数据的关联性进行分析；

优化业务流程的运行。

优选地，所述建立具有统一语言，统一规范和标准的企业业务流程模型包括：

确定业务流程梳理的责任主体，梳理业务流程，构建“端到端”的流程，打通流程各环节，实现业务流程的整体化定义，并明确流程的关键风险点和关键绩效指标。

优选地，所述建立具有统一语言，统一规范和标准的企业业务流程模型进一步包括：

采用技术成熟的业务流程建模工具，通过直观和图形化的交互界面，初步构建企业全景的业务流程地图。

优选地，所述基于不同的运行场景对业务流程进行仿真运行包括：

由组织的管理者和流程的执行者对业务流程进行模拟和分析，在业务流程梳理和设计初期，根据不同的场景，进行流程仿真运行。

优选地，所述基于不同的运行场景对业务流程进行仿真运行进一步包括：